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レビュー

3 2017-07-14

商品は満足、佐川急便に不満
商品無事に到着しませんでした。・・・というのもこの業者ではなく佐川急便の対応かとは思いますが、配送方法が佐川急便を使用している以上、急ぎの注文の方は気をつけた方がいいかも・・・。翌日配送になっていましたが、追跡番号で朝からウォッチしてよるの21時まで「配送中」のままステータスが変わることなく、佐川急便にFAXで問い合わせたところ「不在で持ちもどりになっている」との回答。もちろん不在票もポストにも入っておらず、時間外の為２１時以降の配送は難しいと回答されました。 その後、経緯調査をしてもらったところ、配送もしていないのに不在の登録だけを行い、不在扱いにされたようです。WEB上のステータスが変更になったのは21：36でしたのでもちろん当日中の際配達指定も行うことはできませんでした。佐川急便のミスの為、交渉して当日23：30に配送してもらいましたが、手間もかかりとっても迷惑です。今後も佐川急便を使用するのであれば考えた方がいいかもしれません。
※商品はアウトレットという点もまったく気にならないほどの美品で、カラーも写真のとおりでとっても満足です。


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