到着した段ボールを開けると、他に購入した商品と一緒にバラバラに入っていました。包装もなにもされていなく、とても進物用にできる状態ではありませんでした。わざわざセットのものを購入したのに600円も損した気分です。バラバラに単品で購入すると4800円なのです。今回は送料無料になるほど購入しただけになおさらです。
セットとして売るのならそれ相応の包装が必要だと思います。セットで買う人の心を考えてみて下さい。自宅用というよりも、進物用の方の方が多いのではありませんか。商品のページにしっかりと箱入りでもなく包装もしていないことを明記するべきです。
送料込みだからといっていい加減ではいけません。
結局、こちらでなんとか進物用に恥ずかしくないように包装しました。
商品が商品だけに、贈る人の気持ちや真心を推しはかることが大切なのではないでしょうか。
もう一度セット販売の意味を考えてみていただきたいと思っています。
この商品は、お客様から箱に入れてくれだとか包装をしてくれだとかいうものではないような気がします。