TOTOの製品なので長持ちすると信じています。以前のものは13年ほど使用。とうとう、ペーパーの芯をホールドする部分のバネがダメになったので買い換えました。今回の製品はなかなかいいです。上の部分がカチっとしまるので片手でペーパーが切れるというふれこみですが、どのような角度でどの程度の力を入れるかにもよります。それでも、絶対に上を押さえないと切れないというのではないので、いい感じです。
また、私が色を間違えてオーダーしてしまいましたが、夜中に注文を入れ、一時間後に気づいてすぐに変更をお願いしたこともあり、快く対応していただきました。それがものすごく有り難かったです。スタッフの方、ご対応いただき有り難う御座いました。