この度は、ご利用くださったにも関わらず、大変ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。 定休日でしたが、午前中のみ臨時営業しておりましたので、交換手配とその旨お電話とご質問欄より返信させていただきましたが、大変不快な思いさせてしまい大変申し訳ございません。 お忙しい中、ご対応いただきありがとうございます。寛容なご対応大変感謝致します。 お客様より頂きましたご意見を全スタッフへ共有し再発防止に努めるとともに、 商品検品改善・改良にはメーカーと取り組んで参りますので、どうぞよろしくお願い致します。 また、一年無料保証ついておりますので、お使いいただきまして、気になる点ございましたらお申し付け下さい。 ご対応いただきありがとうございました。店長　大島