ダブルサイズ(本掛けと肌掛け)2枚からシングルサイズ2枚に作り直してもらいました。ダブル2枚からどれ位の羽毛がとれるのか、それによってシングルの仕上がりタイプがどうなるのか(本掛け2枚になるのか1枚は肌掛けになるのか)など、まず電話で質問させていただきました。その時の対応が丁寧でわかりやすかっだので、こちらでリフォームすることに決めました。返送キットの発送も迅速で、こちらから布団を送った後、4週間ほどで仕上がりました。結局、洗浄後にたくさんの羽毛が残り、シングル本掛け2枚に仕上げていただきました。仕上がりはふかふかでとても満足です。中でも一番感動したのは、元の生地と羽毛と洗浄後の羽毛を分かりやすく紙に貼り付けて同封して下さっていたところです。嫁入りの羽毛布団。小さくても生地が残せて嬉しかったです。その他、布団を送った時のタグなども同封してあり、本当に他の布団とは混ざらず丁寧に仕上げてくださったんだなぁ、と感じました。最初の電話から仕上がりまで本当に丁寧な対応でした。ありがとうございました。また他の布団もリフォームの時期がきたらお願いしたいと思います。