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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2018/06/26
    きなてんさん
    男性
    30代
    すぐに届きました。
    めっちゃ可愛くて好み。色も写真とほぼ同じだったからよかったです。
    注文日:2018/06/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2018/04/19
    チロリンドさん
    女性
    40代
    なんだかなぁ~
    商品は思った通りのサイズ感で生地もしっかりしたもので満足です。最近の楽天のショップさん、普通のやりとりはもとより、本当にレベルが上がってきて感動する気配りをしていただくことも多々あります。なのにこちらのショップさん、まだこんなレベルのお店があることに驚かされました。サッコシュを注文したのに届いたのはサッコッシュの倍以上のお値段のブラウスと別の人の個人情報記載の明細書。間違えたんだと思いすぐお店に電話を入れたのですが、状況を調べて折り返すとのこと。かかってきた電話で言われたのはサッコシュはすぐ発送したので同封したレターパックでブラウスを送り返してほしいとのこと。商品回収のことしか頭にないようで、謝罪の言葉は全くなく私に返送の指示をするだけって・・・違うでしょ。まず商品を間違ったこと、届くのが遅れること、返送の手間をかけさせることを謝ることが大切。次にレターパックで返送してもらえる了承をとってから発送するべき。なぜならすぐ近くのポストに行くのも大変な事情の人はたくさんいるから。その場合は宅配便に引き取りにいってもらうとか別の手段を考えないとだめですから。私はあなたのお店の従業員ではありません。何かお願いするなら言い方あるでしょ。再度届いたレターパックには、サッコッシュとただの明細書と返送用のレターパックが入っているだけでお詫びの一言もありませんでした。久々に嫌な気分の買い物してしまいました。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2018/04/15
    3人
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