一度、金具の位置が間違えている商品が届きました。
10/4 お店の方と採寸内容など詳細を確認し合ったあと注文確定
10/25 商品到着 不具合確認 お店に連絡
11/2 商品再配送
一度目は注文確定から3週間かかりましたが、
二度目は急いでいただき、1週間で届きました。
重量品なので平日の夜に作業することはためらいましたが、不良品だということに早く気づくことができたので良かったです。
良くあることなのかもしれませんが、お店の方の対応はあっさりしており、こちらの大変さとの温度差を感じました。
取り付け箇所はレールくぼみがないため、金具が見えてしまいます。上部の隙間は画像のような感じです。