当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 投稿内容拝見させて頂きました。 早速、ご注文状況確認致しましたところ商品到着より10日経過しておりました事が確認出来ました。 当方ショップ返品規約へも記載の通り、商品到着後7日以内でのご連絡とさせて頂いております事、何卒ご理解頂きたく存じます。 お客様から頂きましたご意見メーカーへもフィードバックさせて頂きました。 今後の商品開発改善に繋げてまります。 この度は貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございました。