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4
2012-07-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 可愛くて実用的！
- レビュー遅くなりました…すみません(>_<)
組み立ても簡単でした！
でも女性にはなかなか重いので二人は必要かなと思います^^;
ヘッドライトは少し本を読むには暗いかなと感じましたが無いよりは全然いいです！
ただ、コンセントは寝転がるとちょうど頭の上にあるので充電器をさすと気になります^^; - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2019-06-07
- 引越し後商品を購入し、待ちに待って到着。いままでのベッドを捨てなければスペースがとれないため、破棄してから組み立てに手をつけました。
しかし、中にはいってる板の長さが違っていたり、板が半分以上腐っているものがあり驚きを隠せませんでした。すぐに問い合わせさせていただき、購入した商品、板の番号などをメールで送信。すぐに代品を送りますとのことだったので、腐った板の上で１週間ほど寝ました。
そして代品が届いた！と思いきや、またも板の種類が違う！なぜこんなことが起きるのでしょうか？電話させていただき、またすぐに代品を送ります、とのことでしたがこちらも体は痛いし、また１週間も待つのかと苛立ちを隠せませんでした。問い合わせ担当の人が謝罪はしてくれましたがテンプレートのようなものだけで、理由などはとくになく、納得もできませんでした。
その後、２回めの代品が届きやっと完成させることができました。
普通は、ここまでの不手際がある場合発送担当の人や、管理者などからの謝罪などもあるかとは思います。しかしまた問い合わせ担当の人が丁寧に謝るばかりで、私は納得ができませんでした。
腐った板を送ってきたのにも関わらず対応があまりにも酷かったのでこの評価にさせていただきました。
商品に対しては、値段の割にはいいものだとは思います。
しかし家具350さんからはもう二度と購入はしないと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、レビューのご記載をいただきありがとうございます。
レビューの件に関しまして、度重なるご迷惑をお掛けしましたこと、
重ねて心よりお詫びを申し上げます。
お叱り頂きました内容は社内にて共有させていただき、改めてスタッフ教育を徹底させていただく所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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- 購入者さん
3
2016-03-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 他の方も書いてるように、組み立てが大変でした。
大人2人が黙々と取り組んで2時間弱かかりました。
残念だった点は、コンセントの周りにシールがびっしり張り付いていた事と棚の取っ手の塗装が剥げていたことです。
簡単に返品できる商品ではないのでこのまま使いますが、発送の時に気付けたのでは？と思います。 - このレビューのURL
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