使い始めてすぐにA4のコピー用紙は正常に印刷できるものの、某大手宅配会社のA5サイズの送り状とハガキを認識しません(用紙を入れてくださいのメッセージが表示される)。キャノンのお客様相談センターに問い合わせたところ、修理扱いとなりました。まだ、数枚しか印刷していないのにとてもひどい対応です。 販売店に問い合わせてもキャノンの結果待ちというそっけない対応です。このお店はユーザーよりメーカーを見ているようです。
尚、A4サイズの普通の用紙はきれいに早く印刷できます。
その後商品は修理されて戻ってきましたが、「給紙部不具合のため、交換しました。」が、お客様の用紙(某大手宅配会社のA5サイズの送り状)は社外用紙となりますので給紙不良が発生することがございます。・・・・でした。