レビューのご投稿をしていただきありがとうございます。 色とデザインがお好みのものでなかったとのことで、私共も残念に思います。 娘様にお譲りいただきご使用いただいているとのことで安心いたしました。 今回のベルジャンボくじは色やデザインをお選びいただけない商品でございます。 お得感や何が届くかのワクワクをお楽しみいただく試みでございました。 通常商品は到着から一ヶ月以内の未使用品に限り、返品・交換が可能でございます。 もし次回機会をいただけました際は通常品をご注文いただけますと幸いでございます。 尚、レビューの削除は当店で行うことができません。 もし誤って投稿されて削除されたい場合は、下記の方法で削除をお願いいたします。 「みんなのレビュー」の削除手順は以下となります。 1、「みんなのレビュー」管理画面 へログインする。 2、上記ページの「レビュー一覧」タブに表示されているレビューが、現在公開中「みんなのレビュー」となります。 3、削除したいレビューの右下にあるオレンジ色の「このレビューを編集」ボタンをクリックします。 4、編集ページの上部にあるグレーの「このレビューを削除する」ボタンをクリックします。 5、次の画面で内容を確認し、間違いがなければ、「削除する」ボタンをクリックします。 「レビューを削除しました」という文言が表示されたら削除完了です。