蘭が大好きな母へ贈りました。レアな黄色が欲しくて注文したのに、注文後のメールには蕾の状態のものしかなかった場合には別の色になる旨が書かれてあり、最悪第2希望までなら…と思っていたものの、その第2希望さえも約束はされていないようで愕然としてしまいました。
ネット販売をしている以上、在庫の管理くらいはきちんとしていただきたい!!!と強く言いたいです。
商品は母の日の前日に届いたようでした。
すぐに連絡をもらい、色を確認すると『白』だと言うので血の気が引く思いがしましたが……よくよく確認すると黄色でした。
想像よりも淡い黄色だったことと、胡蝶蘭で黄色は珍しいのでまさか黄色とは思わなかった……と母の言い分でした。
おまけに花を包んである紙を外さない状態で連絡をくれたらしく、そのため白と勘違いをしたようでしたが、正直もうこんな思いはしたくありません。
ありきたりな白が届いたら、それこそ苦情を言わずにはいられませんでしたが、希望通りで花もとっても綺麗だったので-1★にします。
品質には文句ないだけに、とても残念です。