カスタマーサポートの菅原と申します。 この度はレビューをご記載頂き、誠にありがとうございます。 またお客様にそう言っていただけますよう、商品品質・サービス向上に 更なる努力をして参りますので、今後ともソユーズをよろしくお願い致します。

カスタマーサポートの菅原と申します。 この度はレビューをご記載頂き、誠にありがとうございます。 ご満足していただけたようで、大変嬉しく思います！ 来年の夏もぜひご愛用していただければ幸いでございます。 これからももっと気に入って頂けるような商品をご紹介して参りますので、 今後ともソユーズをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はレビューをご記載頂き、ありがとうございます。 ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。 お問合せ頂きましたお洗濯方法につきましては、 水温40℃を限度に、洗濯機で弱い洗濯が可能となっております。 お洗濯後は日陰にて吊り干し頂き、 110℃を限度に、スチームなしでアイロンが可能でございます。 また漂白、タンブル乾燥、ドライクリーニングは不可となりますので、 そちらはお気をつけ頂ければと思います。 ご参考頂ければ幸いです。 恐れ入りますが、どうぞ宜しくお願い致します。

カスタマーサポートの齊藤と申します。 この度はレビューをご記載頂き、誠にありがとうございます。 ご購入いただきました浴衣のセットの下駄につきまして、 カビが生えていたとの事で、大変申し訳ございませんでした。 もし宜しければ良品の下駄へご交換にて対応をさせて頂ければと思います。 詳細はメールにてお送りさせて頂いておりますので、 お手数ですがご確認頂ければと思います。 また今回ご記載いただいた件につきましては、 メーカーや、担当バイヤーへも共有をさせて頂き、 商品改善に努めて参ります。 この度はせっかくのご注文にも関わらず、 ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。 恐れ入りますが、どうぞ宜しくお願い致します。