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レビュー
4
2019-11-30
- 誠意のある対応！
- 以前、以下の通りレビューしました。
その後早々に連絡を下さり、着払いで返品の上で、交換品を送ってくれました。
新しいものは問題なく着ています。おしゃれです。
誠意のある対応ありがとうございました。
以下、過去レビュー………………………
子どもに着せていましたが数回来たら脇の下部分の生地が裂けてしまいました。聞いたら最初からちょっと穴が空いていたとのこと。本当にがっかり…
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2019-12-05
ショップからのコメントカスタマーサポートの齊藤と申します。
この度はレビューをご記載頂き、誠にありがとうございます。
お送り致しましたMA-1ジャケットですが、数回のご着用で生地が裂けてしまったとの事、
また初めから穴が空いていたとの事で、大変申し訳ございません。
もしよろしければ良品へのご交換にて対応をさせていただければと思います。
詳細はメールにてお送りさせて頂いておりますので、
お手数ですがご確認頂ければと思います。
また今回の不良の件につきましては、
担当バイヤーへも共有し、商品改善に努めて参ります。
この度はせっかくご注文を頂いたにも関わらず、
ご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございません。
恐れ入りますが、どうぞ宜しくお願い致します。
この度はレビューをご記載頂き、誠にありがとうございます。
お送り致しましたMA-1ジャケットですが、数回のご着用で生地が裂けてしまったとの事、
また初めから穴が空いていたとの事で、大変申し訳ございません。
もしよろしければ良品へのご交換にて対応をさせていただければと思います。
詳細はメールにてお送りさせて頂いておりますので、
お手数ですがご確認頂ければと思います。
また今回の不良の件につきましては、
担当バイヤーへも共有し、商品改善に努めて参ります。
この度はせっかくご注文を頂いたにも関わらず、
ご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございません。
恐れ入りますが、どうぞ宜しくお願い致します。
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