ヤマソロでございます。 この度はご購入いただきましてありがとうございます。 ご注文商品について、商品に傷がございましたとのこと誠に申し訳ございませんでした。 商品に不具合が見受けられます場合には恐れ入りますが、 メールかチャットにてお問い合わせいただきますようお願いいたします。 すでに入れ違いでご連絡いただいておりましたらご容赦くださいませ。 この度いただきましたご意見につきましては、関連部署内で共有させていただきます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

ヤマソロでございます。 この度はご購入いただきましてありがとうございました。 ご予約商品の納期につきまして、商品ページにてカラー選択時に表示される配送予定に「【予約】7月中～下旬頃出荷予定」と表示されるようになっておりましたが、ご確認いただけておりませんでしたようで申し訳ございません。 お客様にて購入履歴などでご確認いただける最短お届け予定日につきましては、 楽天市場のシステム上、その他の在庫のある即納可能な商品のご予定となります。 カラー選択時には「【予約】7月中～下旬頃出荷予定」等の納期が表示されておりますが ご購入手続き画面では最短のあす楽表示が優先となってしまう仕様でございます。 楽天の表示が分かりづらく申し訳ございません。 カラーごとに納期が異なる場合がございますので、ご購入時の選択肢でも下記の通りご案内させていただいております。 -------------------------------- 【★あす楽注意事項★】システム上あす楽と表示されていてもカラーによっては、【あす楽対象外】です。カラー選択時に表示される納期を必ずご確認ください。※予約商品の入荷時期は前後します。発送日が決まり次第メールでご案内します。 -------------------------------- ご不便をおかけし恐れ入りますが、 何卒ご容赦くださいますようよろしくお願い申し上げます。