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5 2019-09-23

3年保証でこの値段は高いのか安いのかはわかりませんが、安心を買うために購入しました。
大事に使って保証を受けなくていいのが一番いいですけどね。
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1 2018-10-22

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
嘘つきです
送ったと言って送ってない。
クレームのメールをしてやっと送ってきました。
保証は他社に依頼していても注文を受けているのだからしっかり責任持つべきだと思います。
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2人が参考になったと回答
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2018-10-23
ショップからのコメント
この度はボディプラスをご利用頂きましてありがとうございます。

また、延長保証のお届けにつきまして長らくお待たせし
ご心配をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。

今後はお客様をお待たせすることの無いよう、保証会社へ
対策・改善するよう指示を行わせていただきました。

商品の取り扱い等で、ご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください。

今後とも一層のお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
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  • 8600000さん
  • 8600000さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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1 2018-08-28

延長保証の配送について連絡・対応なし。
商品本体は届きましたが、「3年延長保証」のほうで音沙汰がありません。
商品到着後2〜3週間で保証書が到着予定とのことですが、3週間経過しても連絡なし。
少なくともメールなどで進捗状況の報告は必要かと思います。今後の対応に期待します。
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5人が参考になったと回答
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2018-08-29
ショップからのコメント
この度は、ボディプラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、延長保証書がお届け出来ておらずご不便をおかけし申し訳ございません。

延長保証書につきましては保証会社のワランティテクノロジーより
商品到着後3週間〜1ヶ月頃を目安に、別途封書にてお届けいたします。
※納品書の特記事項に別途郵送の旨が記載されておりますので、ご確認ください。

保証会社へ状況確認を行い、進捗が分かり次第早急にご連絡差し上げますので、
恐れ入りますがお調べに今しばらくお時間をいただきますようお願いいたします。

その他ご不明点ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも一層のお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
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