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4
2023-05-03
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 入院中、大活躍でした
- ２週間の入院に使わせていただきました（Macaroonという丸いルーターでした）。
下記の２点を覗けば大満足で、とても助かりました。
■１■時々「インターネットにつながっていません」と表示が出て使えなくなる時間がありました。
いずれも数分でまたつながったので特には困りませんでした。場所的には便利な町中でしたが、電波状況なのか、機械が理由かは謎です。
■２■一式が入ってたクッション的な袋に入れ、来た時の状態にして、返却用封筒で郵便局窓口に出しに行くと「規定より厚すぎるので出せません」と言われました。
局員さんと封筒を開け相談しつつ、本体のみクッション袋から出した感じで再度封をし、ギリギリ受け付けてもらえました。（クッション袋の厚み分のサイズオーバー？？） - このレビューのURL
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ショップからのコメント入院中に商品をお使い頂き、大活躍だったとのこと、とても嬉しく思います。ただ、時々「インターネットにつながっていません」という表示が出て使えなくなる時間があったようで、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。今後より一層品質に注意を払ってまいります。
また、返却時にお手数をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。引き続きのご愛顧をよろしくお願い致します。
5
2024-02-17
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
レンタル日数:9〜14日（8泊9日〜13泊14日）
- 家族の一時帰国用に
- 一時帰国時にいつも利用しています。今回も従来と変わらずスムーズな対応で機器の使い勝手も申し分なく満足でした。また次回も利用します。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントご利用いただき、誠にありがとうございます。お帰りの際にもお手伝いできることがありましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2024-04-04
レンタル日数:9〜14日（8泊9日〜13泊14日）
- 一時帰国で2回目の利用です。何かを調べたり、誰かと連絡をとったり、何事もWiFiがないとスムーズに進まない世の中で、前回同様とても役に立っています。WiFi接続も簡単で、問題なく使えています。返却がポスト投函だけという手軽さも気に入っています。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントお客様のお役に立てまして大変嬉しく存じます。
また、リピートのご利用に感謝いたします。
今後もご入用の際は是非RTMセレクトをご利用くださいませ。
リピートのご利用誠にありがとうございました。
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- LALALA9247さん
- 60代 女性 購入者 レビュー投稿 14件
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5
2024-03-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
レンタル日数:17〜30日（16泊17日〜29泊30日）
- レンタルWiFi 30日
- 帰国の際にはいつも利用させていただいてます
問い合わせにも直ぐに対応していただき、安心して利用できるお店です - このレビューのURL
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ショップからのコメントお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
お客様のお声を励みに更なるサービス向上に努めて参りたいと存じますので
是非、今後ともRTMselectをどうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2024-03-12
レンタル日数:9〜14日（8泊9日〜13泊14日）
- 入院先で思う存分満足に使用できました！
とても助かります。
ありがとうございます。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント-
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- 購入者さん
4
2023-09-13
- 商品を使う人:自分用
- 問題なく使えました
- 商品到着は予定通りでした。
届いた商品は写真のものとは違った見慣れない機種で、設定操作にやや手間取りましたが、使い始めてみると特に問題ありませんでした。
次回も利用したいと思います（出来れば購入時に記載されている機種と同じものが来てほしいです）。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品が予定通りに到着したこと、大変嬉しく存じます。
ただし、届いた商品が写真と異なる機種で、設定操作に少し手間取られたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お
手数をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待に添えるよう、在庫の限り代替え端末とならないよう努めより良いサービスを提供できるよう心がけてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
5
2023-05-15
- 一時帰国の時にはいつもこちらを利用させていただいているので今回もリピートです。
まだ使用していませんが、いつもどの機種を購入しても価格・使いやすさ・対応等どれをとっても申し分なく、今回も期待しています。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客様に満足いただけるサービスが提供できたこと、大変嬉しく思います。今回も弊社にて商品をレンタルいただけたとのことで、誠にありがとうございます。
今回もサービスに満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
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- 購入者さん
5
2023-03-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 一時帰国に使ってます
- 一時帰国の際いつも利用しています。コスパも良く気に入っています。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントお客様に満足して頂けるご提供が出来ました事を、
大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お客様のお声をご参考に、さらなるサービス向上に努めて参りたいと存じますので、
是非今後ともWIFIレンタル便を宜しくお願い致します。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご注文をお待ちしております。
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- 購入者さん
4
2023-02-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 在庫がなく代替端末でしたが、問題なく繋がり快適に通信ができました。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント商品を無事にお届けできましたようで安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけますよう、
より良いショップを目指し努力させて頂きます。
この度はＲＴＭセレクトをご利用頂き誠にありがとうございました。
またの機会がございましたらＲＴＭセレクトをよろしくお願いいたします。
5
2022-05-03
- 年末年始帰省で使いました。とても良かったです。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けいたしました商品がお客様にご満足いただける品物で安心いたしました。
これからもお客様に喜んでいただける商品をお届けできます様、
スタッフ一同 精一杯努めさせて頂きます。
貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またの機会がございましたらＲＴＭセレクトをよろしくお願いいたします。
5
2017-07-02
- 無料WiFiは当てにできない日本！
- 前に帰国した際に日本のWiFi環境の悪さを痛感した為 今回はレンタルルーターを初めてトライしました。 楽天市場:RTMモバイルさんは、事前のやり取りから実際の受け取りまで非常に満足できるサービスで、此方からの問い合わせにも直ぐに返信を頂き安心できました。
レンタルルーターを取り扱う業者は多数あるようですが、プラン内容はそんなに違いは無いと思うので、であればサービス面がしっかりとしている楽天市場:RTMモバイルさんをお勧めします！ - このレビューのURL
11人が参考になったと回答
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- 購入者さん
5
2018-06-04
- 引っ越しの繋ぎで借りたのですが ネット工事がなかなか出来ず また延長で借りました
簡単 迅速 便利なので おススメです - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
5
2015-02-26
- 大満足です。
- 一時帰国のために初めてレンタルをしました。
使いやすく、つながりも良かったです。
もっと早く知っておけばと思いました。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- ｔｏｍｏｔｏｍｏ777さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 154件
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4
2019-01-15
- 都内で昼間は快適。信用できる会社。
- こちらのRTM Selectさんでのレンタルはリピートです。以前も今回も、利用日に確実に配送していただき大変ありがたいです。しかも今回は元旦到着（佐川）。さすが日本というか、安心して注文できます。元旦到着の旨は、事前にメールで確認しました。確認のメールもすぐにご回答いただき本当に良い対応です。今回は家族５人で一時帰国のため２台を１４日間レンタルしました。都内では昼間は快適に利用できました。夕方になると遅くなり、夜間はさらに遅くて、朝まで待つこともしばしばありました。新潟にスキーに行った時も宿泊先の部屋では全然入らず、ロビーなどに移動しないと使えませんでした。この夜間と地方の２つの理由で星を一個減らしています。新幹線移動では問題ありませんでした。帰国時に成田空港のポスト投函で返却できるのも便利で簡単でいいです。今回は２台だったためか、レターパック封筒の厚みがあり、第二ターミナルチェックインカウンターすぐ近くの郵便局の窓口で、「ポストに入らないんですが、、、」と言ったら、すぐに「wi-fi返却ですね。大丈夫ですよ。」と引き受けてくださいました。次回も、他社と比較はせずに、ここでレンタルします。ーーーーーーーーーーーーーーーー
RTM会員番号【 244842-20171213-00347708 】機種５０２HW。
注文日２０１８年１２月６日。注文番号「244842-20181206-00975724」３４５０円x２台＝６９００円プラス消費税５５２円。 送料０円。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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5
2021-05-12
- 商品を使う人:自分用
- 入院に利用
- 入院のためお借りしました。
初めは10日ほどの予定だったので2週間でお借りしたのですが、入院が長引いてしまい合計1ヶ月お借りすることとなりました。
延長分の申込みをするとき金額が500円/1日となっておりましたが、実際の請求は1ヶ月分の料金から支払い済の2週間分を引いた額となっており大変助かりました。
充電コードは10センチほどでしたが延長コードを持っていってたので問題なかったです。Wi-Fiも途切れることなく使えました。
おかげさまで快適な入院生活ができました。ありがとうございました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまことにありがとうございます。
貴重なお時間頂きレビューをお書きいただきまして、
まことにありがとうございます。
またの機会がございましたらぜひRTMセレクトをよろしくお願いいたします。
