海外から一時帰国で毎回借りてます。いつもは空港受け取りで、今回は自宅で受け取りにしました。台風で受け取りが心配になり宅配便の送り状番号と運送会社を問い合わせたところすぐ返事があり宅配会社に確認ができスムーズに受け取れました。レスポンスはかなり速いです。レンタル期間の計算も問題ないです。強いて言えば、返却した後の連絡が遅いので届いたのかレンタル料が延長になってないか心配です。あとGL04P機種がなかった場合の代替え機の必要有無でチェックしたら機種が連絡なしに、502HWが来ました。この機種はかなり大きく重いし、病院、三井ららぽーとの店舗内、西武デパート池袋1F、地下一階は、使えません。買い物の際、登録や会員承認がいちいち店の外にでてしました。女性だから大きく重いのは困るし、使えない箇所がありすぎました。こちらもすぐに機械交換しますかと連絡いただきましたが、後二日くらいでしたので交換はしませんでした。
GL04Pで、問題は一度もなかったから親切だし何度もリピしてました。
代替え機も同じ機種での依頼を勧めます。