こちらの商品のホワイトを注文したのですが、同じ色の半袖の商品が届きました。メールにてその事を連絡し、返信用の封筒と一緒に送り直して頂きました。しかしまたも半袖の商品が届きました。長年ネットショッピングをしていますが、こんなことは初めての経験です。
今度は電話にてご連絡したら担当者が不在の為折り返すとのこと。待ってもなかなか電話がこないので、営業時間終わり近くにこちらからかけ直すと普通に担当者の方が電話に出ました。折り返すとはなんだったのか…。
後日宅配にてようやく正しい商品が届きました。電話にて再び返信用の封筒を付けて送ると言っていたのに今回は入っておらず、結局自分で着払いにて送り返す羽目に……散々です。確認不足に加え、対応が雑すぎますし、誠意も全く感じられませんでした。二度とこのショップでは購入しません。