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- WTW 塚本無線
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4.56
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- 購入者さん
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2024-04-07
モデルをクリックして下さい:CB4)ブラック2台セット
- ２台セットを購入して、１台は玄関、軒下に取付して３か月で自動追尾が作動せず、防犯灯LEDも点かなくなりました。もう１台よりかなりアクセスポイントに近いのにWi-Fi電波も弱いの映像送信も遅く定点カメラの状態です！！修理問い合わせも購入前は、TEL、OKなのに修理はショップの注文ナンバー入れてメールの問い合わせのみ！
外すだけで玄関段差に脚立が掛けられないので電気工事会社で施工して貰うので工賃が高く付きそうです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2024-02-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
モデルをクリックして下さい:CB4)ブラック2台セット
- うーん。。。
- メーカーを含め、様々なカメラを比較して、求める性能をほぼ完璧に備えていたので購入しました。
決して安いとは言えないが、性能を考えたら高いとは思えません。
但し
「キチンと使えたら」
です。
このカメラは、IPv6非対応どころか、IPv4overIPv6ですら、非対応なのです。
後からサイトを見直すと、確かに「小さく注意書きされているのを"発見”」しましたが。
2024年の2月に販売の機種なのに、今時分、何故IPv6非対応なのでしょう？
購入を検討する上で、使用可能か不可能かを判断する極めて大切な情報なのに、注意書きを”発見"するのがとても困難であり、
「注意書きを見落としたのは購入者の責任」と、返品不可だったり。
使用不可能なカメラを、どうしたら良いのでしょうか？ - このレビューのURL
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1
2024-02-07
- 商品を使う人:自分用
- 購入検討者さまへのご参考
- プリセット（常時固定）位置を設定できますが、毎日ずれており玄関入口に設定してあるのに朝起きると玄関入口とは違う場所を固定位置として写しており「特定の一箇所」を固定して撮影ができません。
問い合わせたところ、このようなお返事で内容は飲み込めて理解できすが言い方やお客さまへの伝え方が如何なものかと思いました。
「とりあえずつけておくか」といった使い方には良いカメラだと思います。 - このレビューのURL
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1
2024-01-29
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 購入した回数:はじめて
- ダメです
- 2023.9月購入 5ヶ月で壊れた
赤外線、LEDライト共に 死亡
昼間は良いけど 夜間、暗闇が映るのみで使えない - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2023-12-25
- 購入して約半年、カメラの機能自体に不満はないのですが、１０日毎のカメラメンテナンスの自動オンオフ後に、いちいちカメラの向きが初期化？されるのが面倒です。壁側を向いているので、それに気付いて直す手間が。これをずっと続けなければいけないのですか？
みなさんどうしてるのでしょう？
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店舗に問合せしました。
『座標を失わないため、また動きをリフレッシュするためにカメラが再起動を起こす場合がございます。
その際はカメラが旋回をして元の位置に戻る仕様となっておりますのでご了承ください。』
『大変恐れ入りますが、だいたい1〜2週間に一度ほど再起動がされてしまうものになります。
しばらく様子を見ていただき状態が変わらない場合は一度製品状態を見させていただくことも可能です』
との返答。
防犯のためにカメラを設置しておき、何かあったり気になるときに録画をみたいという使い方なのですが、1週間に一度はカメラの向きを直し続けなければなりません。
今まではこの半額以下の首固定カメラを壊れるまで使い、買いなおしていて、今回少しいいものをと思って日本製を購入したのですが、すごく面倒なことになりました。
他にも不具合があり、一度初期化して様子を見ることになっていますが、私と同じように使いたい方にはおすすめしません。 - このレビューのURL
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1
2023-12-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
モデルをクリックして下さい:CB4)ブラック2台セット
- 思っていたよりだいぶ小さくて軽いです。新築に取り付ける予定なので、使うのはまだ先ですが、購入してよかったです。
追記
取り付けて２週間もたたないうちに、人感検知もモーション検知もしなくなり、なにも報告がこなくなった。
防犯カメラの意味がない。 - このレビューのURL
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1
2023-11-24
モデルをクリックして下さい:CB4)ブラック2台セット
- わけのわからない以上に多いPR情報よりもう少しわかりやすいページにしたほうがいいと思いますよ。返品はもういいです。
- このレビューのURL
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1
2023-09-07
- 長持ちしません。対応も最悪です
- カメラに警報音機能がついていますが初期設定で警報音設定がONになっていてアプリからしか警報設定をoffに出来なくて最初困りました。
使用してからの追伸です。
近所迷惑になるので警報音機能をoffにして使用していたのですが、警報音設定が何らかのタイミングで勝手にONに切り替わかり深夜に警報音がたびたびなってしまい近所からクレームが来てしまいました。
お店に問い合わせても原因が究明出来ず、商品を購入者負担で送って下さいとの事なので現在カメラを取り外すのも送料も負担なので毎日設定が切り替わらないかチョクチョク確認しています。
もし警報音がいらないのならこのカメラ(警報機能付き)はやめた方がいいと思います。
追伸
使用開始から約半年で電源が入らなくなり完全に壊れました。
片道送料自己負担で修理に出しましたが、設定が初期化する症状は改善せずショップに連絡したところWi-Fi環境による問題で修理は出来ないと連絡があり。この商品はWi-Fiで接続出来るのがウリの商品のはずなのにWi-Fiの不具合は不具合では無いという謎の回答でした。(Wi-FiはウチのだけでなくショップのWi-Fiでも同様の症状あり)
希望すれば代替え商品と交換可能だけど送料は往復負担な上に設定が初期化する症状はまたでる可能性もあると言う事でした。
今日ホームページを見ても設定が初期化する症状について明記されておらず、ショップはもとからこの不具合を確認しているのに隠蔽しているのではないかと思います。
ちなみにこの症状は週単位で発生して購入後
二週間たってから気づくと送料を自己負担しなくては行けなくなります。 - このレビューのURL
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- たか46902991さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 79件
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2023-07-02
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 物騒になり購入
- 最近は、あちこちで強盗事件のニュースがあり治安が悪くなったため購入しました。wifi設定は簡単でしたが防犯カメラを取り付ける際に付属していたアダプターが大きいため多少大きめのプルボックスを買わないと中に収まらない感じになっているのでアダプターをコンパクトに改良してほしいですね。画像は鮮明に写って問題なしです。あとはカメラの耐久性ですね。設置してからどのくらい持つか経過観察することにします。
追記※軒下と壁にそれぞれ設置しましたが軒下のカメラがビデオなしのエラーが多い再起動しながらでないとデータが見られない、一応サポートに連絡してから操作したけど直らない完全な不良品だと思う。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2023-06-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:リピート
- 以前違うものを購入し良かったのと、頼まれてこちらにしました。黒いい感じ
気になる点は、ロードに少し時間がかかるのと途中録画が残ってない？時がある。
今後の防犯の期待を込めてこの評価にしました。
追記
すぐ壊れました。しかもこちら負担の送料込みで送れと
直してもらい有難いですが、すぐ壊れるのは不安しかないです。 - このレビューのURL
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2023-05-31
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 10日待っていても音信不通です……
電話 チャットで対応可能でしたが、不安です。 - このレビューのURL
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1
2023-05-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- １年経たない間に映さなくなりました・・
居住地は氷点下になる日はほとんどありませんが、2023年4月に買い、2023年12月くらいから電波が届かなくなる日が増えて、2024年1月の中頃からは全く電波が届いていません。
一度リセットしてみましたが無駄でした。
以下は購入した直後に書いた文章なのでそのまま残しておきます。
追加で購入しましたが接続は付属のLANケーブルでカメラとHDD内蔵モニターを繋ぐだけで行えるため簡単です。
セットで購入した商品レビューでも書きましたが、不満点は壁に付ける際にビス止めのドライバーが長くないと打ち込みにくい。（長いとブレやすいため慣れていない方は難しい）インパクトを使う場合もドライバーの先が長いタイプの物を用意しておくのが良いです。
カメラの細かい設定についての説明書きはなかった。（手探りで設定しなければならないので、サポートセンターに連絡が苦手な方には不向き）
欲を言えば防水しやすいビス（ネジ）を採用していただけたらと思いました。
シリコンでコーキングしていますが、ネジの部分は取り外ししない（付け替えしない）ことを前提でないと勇気が出ません。
あとはもっと細かく「必要な長さのケーブル切り売り」「窓の隙間から引き込む線」の追加購入欄なんかがあればいいと思いました。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2023-05-11
- 日付指定でも配達されず
- 5月8日お届けのはずがそれから3日経っても手元に来ません。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2023-03-24
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 接続がお手軽だと思って購入したけどすごく難しくややこしい。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
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2023-02-15
- ひどい
- 購入して2ケ月で故障しました。
電源が入らず問い合わせましまが、購入後2週間が経過しているからと、元払いで郵送するように言われ謝りの言葉も無く修理後戻って来ました。
ちょっとご対応をに不満足です。 - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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