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    2024/05/03
    rurichikaさん
    女性
    30代
    モデルをクリックして下さい:CR4)WTW-W1
    ショップの対応が酷すぎる
    2024.4.16に到着。電源自体が全く入りません。説明書通りに起動させても全く動かないため、ショップに連絡しました。 USBの不具合か本体の不具合かわからないので、手持ちのUSBに付け替えて試して、どちらの不具合なのか自分で確かめて下さいと。 言われた通りにしました。こちらが不具合の原因を突き止めなければならない理由が全くわかりません。 しかし必要な商品なので言われた通りに全て行いました。結局不良品で、修理工場まで送って下さいと。 交換で新しいものを送って下さるのではなく、その不良品を工場で見て、原因を突き止め、修理したものを再送する流れみたいです。 不良品送ってきたなら、普通は新品とすぐ交換してくれませんか? ちなみに今5/3で、不良品到着してから半月経ちましたが何の音沙汰もありません。あまりの対応の酷さに呆れています。全く信用ならない会社です。こちらも必要なので購入してるわけであり、早く新しい製品と交換して欲しいです。
    注文日:2024/04/13
    4人
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