発注から到着までは1日で届きました。 子犬を迎えたのでわんちゃん用にと購入しましたが、家のWi-FiがポケットWi-Fi(SoftBank回線)なんですが接続ができませんでした。 よくよく調べたらWi-Fi周波数は2.4GHzのみ対応でした。(5GHzは非対応) Wi-Fi設定時「Buffalo-G-××××」のようなGを含むネットワークでなければいけないそうです。 同じような失敗をする方が減ればいいなと思い、口コミさせてもらいました。

設定に手間取って、まだ設定できてません😢 機械音痴の私には難しく挫折しそうです。

SoftBank Airでは接続できない事をしらず、無駄な買い物になってしまいました。 問合せのフリーダイヤルにかけた所、 お客様の番号にはおつなぎできません と録音メッセージが流れるだけ。 接続環境の詳しい記載が商品ページを再度確認しましたがみつかりませんでした。 無駄な買い物でした。

保護猫ちゃんが留守中、心配で購入しました。 5年ほど前に16歳のワンちゃんが心配でペットカメラを使用していましたが、その頃にはなかった追跡機能がすごいですね。 ずっと追いかけられてます。 追記 以前のカメラはかなり前の物だったので、追跡機能とかはなかったのですが、オフラインになることはありませんでした。 が、こちらのカメラは1日に何度も何度もオフラインになります。 夜寝室から猫ちゃんの様子を見るとオフラインで リビングに行く。そしてコンセントを抜き差ししてオンラインで観察。朝方様子を見るとまたオフライン！ ストレスかかりました。 もうこちらの商品はいりません！！ ショップの対応もサイテー!

配送はとても早くて満足でした ですがアプリを検索してもリンクからとんでも ダウンロード出来ず 検索にも出てこず 問い合せたところ Androidのアプリは修正中との事でした すぐに使えると思っていたのに残念です

みてるちゃん2購入。 商品自体はいいと思います。 ですが、カメラを見るためのアプリ(WTW-EAGLE)がひどすぎます。頻繁にオフラインになり、愛犬の様子を確認できなくなります。仕事の昼休みに見ようと思ったらオフライン。昼休み中ずっとオフラインで、仕事から帰るときになってやっとつながる。日本製ということで期待して購入しましたが、見守りカメラの意味が全くありません。

家で飼っている猫の為に購入しました。 これで、留守中の猫を観察出来ると楽しみにしていました。 が、設定がうまくいかず未だ使えていません。 私のスマホは『OPPO3』を使っています。 調べてみると、中華系のスマホだと相性がわるいらしく、接続できないみたいですね。 悔しいので、設定をもう少し頑張ってみようと思います。それでも、接続出来なかったら諦めます(T_T)

不満しかない。設定簡単なんかではない。 よくわからないアプリを登録し、カメラとの接続がなかなか出来ない。返品したい。買ったことを後悔しています。

みてるちゃん2を購入しました。 Wi-Fiの接続に苦労しましたがなんとか繋がりました。本体は可愛らしいデザインで画像も綺麗です。 スマホから見る事も出来、安心して愛犬をお留守番させられますね。 コンセントを差し込む所がキッチリ入らないのはちょっと不安なので評価マイナス1にさせていただきました。購入前の問い合わせも大変早くとても良いショップだと思います。 追記！ レビュー後のプレゼント3ヶ月経っても届かず！ 問い合わせたらこっちからレビューしたと報告しないとダメだとか…変ですね 書き方悪いですよ。なので評価下げさせてもらいます。

説明書通りにやってもカメラに接続できず。Webで検索しても答え判らず。

設定がしぬほど難しい 映るようにするのに1時間以上かかった 出先で見られるようにするにはどうすればいいのか分からない 設定がいつまでも終わらない 2台めは買わない 追記 先程は怒りに任せてレビューしましたが、カメラの電源落としたり色々やって、最終的にWi-Fiの設定をし直したら繋がりました。苦労しましたが、映像はキレイなので☆1増やしておきます。説明書をもっと分かりやすくしてほしいです。QRつけて説明動画に飛ぶようにしてくれてもいいです。 更に追記 カメラを使いだして10日ぐらい立ちました。 映像のカラーが変になり、画面の一部が真っ暗に。 帰宅後に直せないかいじってみますが、これだけ使うのに苦労するなら、もう少しお金出して別のやつ買えばよかった… 会社概要に、初期不良で返品したとしても返ってくるのは商品代金の何％かと送料を差し引いた額とかいてありますので、不良品が届いても満額は返ってこないんでしょうね。 また修理は店舗負担だそうですが、もし不良内容が再現しない場合は調査代請求しますとも書かれてました。 私が問い合わせしたところ多数修理依頼が来てるからお待たせしますとのことだし、運悪く不良品引いたら損しかしない仕様なのね。

取り扱い説明書にもAndroid対応と記載があったのですが、何度説明書通りに進めても設定できず、自分が出来ないだけなのかと思い、他の家族にも試してもらいましたが結局ダメでした。諦めて他社で購入し直しました。返金できるならして欲しいです。

最初設定は出来たはずでスマホからカメラの操作ができました。ところがどうしたことかカメラが接続出来ないので何度か挑戦しましたが出来なくてもう諦めています。なので☆は今のところ少ないのですが又接続に挑戦して見られれば画像は綺麗だったので☆は5になりますが今のところ1つです。

2台目を頼みましたが 1台目の最初は良かったのですが、最近外で操作すると必ずエラーコード0になり初期設定からやり直しても繋がりません 毎回なのでイライラします、どのようにすれば解決しますか？ それと初回購入のクチコミを投稿したのですがSDカードがいまだに届いてません

元々接続エラー多し。4月になってから突然、出先で見ることが完全に出来なくなりました。エラーコード27 家に帰宅してWi-Fiに繋がると見られるけどそれでは意味がないです。 アプリを再インストールしたりしたけれど直りません。早期に何か対策していただきたいです。

WiFi設定が上手くできず、またサポートのお電話もなかなか繋がらず、どうなることかと心配しましたが、1週間かかりなんとか無事設置ができました。部屋も離れても赤ちゃん達の様子が確認できるので、これからのネントレにも活用したいと思います。ただ思ってたよりは画質が悪い印象で★4つにしました。 【追記】 他の方も多くありましたが、レビュー後プレゼントは2ヶ月以上経っても届きません。騙されたみたいで後味悪いです。評価変更させて頂きました。発送できないならそもそも選択も記載も止めればいいのに。

アプリに登録すらできません。 なので、カメラも試せません。 カメラにリンクするアプリを増やす等の対応をお願いいたします。 アプリの評価もよくないですね。 私のようにアプリに登録できず、カメラのしての機能を試せない方が多いようです。 とても残念です。 もっとマシなアプリとの提携をお願いします。

購入して1ヶ月、説明書がわかりにくいので、電話したら、益々わかりにくい答え、外出先から見れないし、買うんじゃなかったと、後悔！ 電話対応も、いい加減だし 近くの電気屋さんで買い直しました！ 二度と買いません

声が、 変になる。 会話ができるみたいだけど、 出来ないです

ポケットWi-Fi等の工事不要のWi-Fiは対応してないそうです。 そして開封した後の返品は送料＋3－5割の手数料が引かれての返金。ほぼ返ってこない。 ルーターとか詳しい人でないと分からないような説明と表記しかなく(一例がソフトバンクAir)、トップの画像にもない上、購入時も注意事項として、はい/いいえとうの確認欄も説明もなかった為、普通に購入し、他メーカー同様使えると思ってたら何度試しても回線に接続できませんとなるばかり。 問い合わせて、やっと判明。 再度購入ページを見ると難しい説明でそれらしいような事を書いてあるが、長いカーソルを全部しっかりみる人でないと見落とす確率と理解てきずに購入する可能性高く、どう見ても不親切。１ヶ月返品可能とあるが、送料負担はこっち持ちとの記載。返品案内の前に、購入する時点で注意喚起かトップの画像に加えるべき。 返信も分かりづらい画像を引き下げておいて高圧的。不誠実なやり方に嫌悪感を抱かずにはいられない。

簡単にセットできました。動きもスムーズでとても良い感じです。 2週間経ちました。wifiの調子が悪くなりリセットなど色々してみましたが結局繋がらなくなりました。もう一個買う予定だったので残念です。やはり安いものはそれなりでした。

とにかくかなりの頻度で繋がりません。 １日中繋がったことがまだありません。 エラーが出て、カメラの再起動が必要となります。 家を空けることが多いため、２台購入したのですが、こんなにも繋がらない様では、意味がありません。

何度やっても接続できません 買わなきゃよかった

ペットの留守番時の見守り用に購入 機械に弱い私がどんくさいのかもしれませんが、未だにwifi設定に進めません。 平日はなかなか受付時間内に電話する時間を確保するのが難しいし。 使用を楽しみにしていたので、悲しくなりました。

留守中、具合の悪いペットと認知症の家族の様子を見たくて購入。やっと設定しましたが、うまく自動追跡になりません。動くとすぐモーション検知の通知がきますが、画面には肝心のペットも家族も映っておらずテレビ画面だけが。。。テレビ画面に反応しているんでしょうか。かと思えば夜中自分がリビングを通るとそのたび動画が届きます。家にいるとき自分の動画を送ってくれても意味がない。きっと設定が悪いんでしょうね。説明書と実際の設定画面も違うし、どうしたら自動追尾になるのかわかりません。機械に詳しい人には安くてよい商品かもしれませんが、疎い人間には使いこなせません。

アレクサで使えなくなる。使えたり使えなかったりして大変イライラする アレクサで使えないです。買って後悔する商品です

USBの口が緩すぎてすぐ抜けるのでストレスです。 問い合わせしたら2週間かかると。 ベビーモニターとして使ってるので2週間も手元にないと不便なので修理していません。 線が抜けて入れ直すと、ジーーっと大きな音が出てカメラがクルクル回るので、その音で赤ちゃん起きます。

ペットカメラとして購入したが外出先で家の中のペットを見ようとしてもエラーになり見えない。 使えないし、電話にも出ない。

2ヶ月ほど使いましたが、評価を変更します。カメラ自体の性能は十分ですが、通知が来てアプリを立ち上げて確認しようとすると、しょっちゅうオフラインと表示され様子が見られません。週に1回は起こります。カメラの電源を抜いて差し直すと見られるようになります。 外出先から家の様子を見るために購入を検討している方は注意です。 アプリの評価にだいぶ前から同じ症状のコメントをされている方がそこそこいます。直すなり対処法を書くなり検討いただきたいです。 ------ みてるちゃん2を購入しました。設定がどうしても上手くいかず電話サポートしていただき無事につながりました。設定を色々変更し、正しくなっているにもかからわらず、カメラの方をリセットせずに試し続けたのが原因だったようです。 飼い猫2匹それぞれが療養食なので、夜中の食事や排便確認のために導入を決めました。 暗い部屋でも十分に確認できるので、二匹の健康管理をしっかりして、長生きしてほしいです。 一点気になったのはデフォルトの設定音が大き過ぎてかなりびっくりします。（そのせいもあってリセットしたくなかったという理由もあります…） 注文番号 244419-20210910-00359725