説明書を読んでも使い方がいまいちわからない。

みてるちゃんの旧モデルを子供のネントレの見守りカメラとして導入しました。 アプリから確認ができて、動いた時の通知、無料のサーバー等使い勝手が良かったです。 しかし8月からサーバーへの自動保存がなくなり、下の子の産後でバタバタしていて確認する時間もなく やっと時間を見つけてアプリから直ぐ飛べるshopページや楽天のページを見てみましたが特に記載も見当たらず、 公式サイトトップや、公式ecトップを見ても特に見当たらず、 公式ecの色々なページを探してやっとお知らせに辿り着きました。 企業の方からすれば購入者のカメラのデータはただのデータに過ぎないでしょうが、 私にとっては育児の記録でもありました。 昔のデータを見るとまだ歩けない我が子が寝返りを打っていたり、 起きてしまって泣いていたり、 たまに見返してはまた育児を頑張ろうという気持ちになる癒しの時間でした。 ちゃんとお知らせが確認できていれば、時間を作ってデータを保存したでしょう。 よく使用の際にアプリのshopボタンを誤って押してしまうことも多くありましたし もしそこにでもわかりやすくサーバー終了の情報が出ていたら、 もし、アプリに通知が来ていたらと後悔が止まりません。 2人目のネントレ用にもう一台検討していますが、他社のものを購入しようと思います。

ちゃんと動いたり動かなかったりして面倒。チャットサポートで解決策を聞いたが治らず見ていただくことになったけど、早めに言わないと元払いになります

子供用で購入しました。 るんるん気分で設定していましたが、 何度やってもWi-Fi接続ができませんでした。 もう少し粘ってみます、、！

10分アプリ開いて見てたら、突然止まります。仕事しながら見ているので毎回毎回アプリ閉じて立ち上げてとしないといけないのがストレス。 音も遅れて聞こえる。 自動追跡は、いつの間にか白い壁しか映ってなかったり。 上下左右の手動操作も遅い時は、1分ほどの遅れで反応されます。 口コミが良く購入したが、違うものにしたらよかったかなーとちょっと使うたびストレスを感じます。 見れてない間、動きのお知らせを通知で見れるのは有り難いです。 〜追記〜 1年経たずに壊れてしまいました。 突然接続できなくなり、全く付かなくなりました。残念です

設定が難しかった、、。 画質はまぁまぁ良い方

アフターフォローなしです、 初期不良の可能性あるかもしれないので、聞きましたが返答なし。 使い物になりません。Wi-Fiがだめなのか？商品がだめなのか分かりません。初期不良の場合どうしてくれるのでしょうか？お問い合わせをしても返答がない場合どうしたら良いのでしょうか？回答ないため、仕方なくこちらへ記入しました。 皆様も口コミだけに目を向けることないよう購入後の対応にもお気をつけてください。

設定できないwi-fiがある わかるように書いてほしかった 無駄金になりました

小さくてよかったです！ これから使うのが楽しみです！ 使ってみての感想 最初はついて思ったより見やすいしよかったのですが3回目くらいから全然繋がらず… オフカメラになってますってなってオンにしても ダメ出しWi-Fiも繋いでるし意味わかりません 見れないなら意味ないし結局二階まで自分で見に行ってます… 買った意味ないです

最悪です。星ひとつも上げたくないですが、つけないとレビュー投稿できないので。レビューも良かったし購入ページを見ても良さそうだったので注文しましたがかなりのお金と時間の無駄でした。 まず、配送ですが、人気な商品なので、2月頭の注文時点で、2月末の発送とのことで、早く欲しかったのですが、人気な商品だし、信用もできそうだし、と妥協して注文しましたが、実際に発送されたのは3月の中旬、お詫びの連絡や、配送に関する連絡もなく、商品が届いただけ。 そして商品はWi-Fiが繋がらない。 到着後、改めてサイトを隅から隅まで見てようやく、対応していないWi-Fiがあることを確認。大切なことなのだから下までスライドしないと読めないようなところに書くなよ。わかりやすいところに書けよ。 私はネットで注文する際はかなり詳しくレビューや商品情報を読む方なので本当にショックでした。 それを読んでたら確実に最初から違う商品を注文していました。他の商品だったらもう少し早く手元に届いてたでしょうに、1ヶ月半くらい待ってやっと届いたのがこれですか。 そして返品も手数料が取られるし対応は遅いし、ほんとついてない。二度と買いません。

設定がしぬほど難しい 映るようにするのに1時間以上かかった 出先で見られるようにするにはどうすればいいのか分からない 設定がいつまでも終わらない 2台めは買わない 追記 先程は怒りに任せてレビューしましたが、カメラの電源落としたり色々やって、最終的にWi-Fiの設定をし直したら繋がりました。苦労しましたが、映像はキレイなので☆1増やしておきます。説明書をもっと分かりやすくしてほしいです。QRつけて説明動画に飛ぶようにしてくれてもいいです。 更に追記 カメラを使いだして10日ぐらい立ちました。 映像のカラーが変になり、画面の一部が真っ暗に。 帰宅後に直せないかいじってみますが、これだけ使うのに苦労するなら、もう少しお金出して別のやつ買えばよかった… 会社概要に、初期不良で返品したとしても返ってくるのは商品代金の何％かと送料を差し引いた額とかいてありますので、不良品が届いても満額は返ってこないんでしょうね。 また修理は店舗負担だそうですが、もし不良内容が再現しない場合は調査代請求しますとも書かれてました。 私が問い合わせしたところ多数修理依頼が来てるからお待たせしますとのことだし、運悪く不良品引いたら損しかしない仕様なのね。

６月30日に頼んで７月１日に届きました！！ Wi-Fiの接続テンパって時間かかりましたが接続も出来、お仕事中も様子見れるので安心です。 追記 ３年ほど使っての感想。 接続悪すぎて全然カメラの意味がないです。様子見るために買ったのに様子見れないし本当に買った意味、、 画質も悪くてカクカクするしカメラの動きも悪い。 録画見ようとしても接続悪すぎて見れなかったりで見守りカメラの意味ないのでほぼ使ってません。

みてるちゃん2を購入。 追跡の動きが早くて、画質も綺麗です！ アプリからの確認も簡単で良いです。 手のひらサイズで可愛らしいです。 クラウド保存ができるのかと勘違いしていました。 説明書をいくら読んでもやり方がわからず、 調べ直したら無料のクラウド保存はみてるちゃん1だけですね… 私の勘違いですが、もうちょっとわかりやすく表示がほしいです！ 品質は満足です！ 注文番号244419-20210327-00161712 〈追記〉 購入してもうすぐ半年。突然全く動かなくなりました。ケーブルを変えてみたり、リセットを押してみたり、試しましたが、電源が全く反応せず。ショップ問合せをし、数日後に返信が来ましたが、一年保証付いているが14日以上経っているので送料は自己負担とのこと。落下もなく、修理しても何が原因かわからないので、また壊れるかも…だったらもっと安くでも買える他社製品買い直した方が安心かな。大手メーカーなので丈夫で対応もいいかと期待しましたが残念でした…

カメラに不具合はないですが アプリがやばいです スマホと連動できるはずなのに 最初できたのに次接続してみると エラーばっかりで、見れない。 仕事行ってる間に見たい時 見れないですよね？？ 改善ってゆうてもその間どうやって 見るん？？ こんなイライラする買い物初めてですよ はやくなんとかしてよ！！！

注文番号 244419-20200808-00146839 初期動作も難なく出来ました 今何してるかなって見守れて すごくいい！ 200画素くらいのグレード下ですが 十分でした 32ぎがのSDカードプレゼントなのに、届かないから星1です