ご利用いただきありがとうございます。発送前にも検品を実施しておりますが至らず申し訳ございません。淡く優しいお色の製品でございますので、汚れがあれば気が付けたのではないかと深く反省をしております。お客様におかれましては、お色を気に入っていただききっと楽しみにしていただいていた事と思います。お詫びと交換でのご対応をさせていただきたいと思い、お電話をさせていただきましたがお話ができませんでしたので、改めてご連絡をさせていただきます。何卒よろしくお願いいたします。