発送前検品を実施しておりますが、気が付けず申し訳ございませんでした。お電話にて交換のご提案を差し上げましたが、交換の必要はなく引き続きご使用いただけるとの事でした。ご使用をいただく中で、何かございましたらご対応をさせていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。 今後も品質向上を心掛け生産や検品を行って参ります。

ご愛用されていた他社様のシートが廃盤だったのですね。弊社の商品は、廃盤になる事がございませんのでご安心くださいね！レビューを拝見しお困りだと感じましたのでご対応させていただきたくご連絡させて頂きました。お電話を差し上げましたがお出になられませんでしたのでメールをお送りさせていただきました。お手数ですがご確認くださいませ。頭部の所の装着ですが、ヘッドレスト部分のシートを上からかぶせ先端に付いている固定用の紐を頭部後ろからヘッドレスト下の棒の間から前方へ通し紐を通す穴から紐を前へ持ってきて固定して結びます。その際ヘッドレスト下のくぼみに綺麗にくい込むようにシートを整えて頂くときれいに装着いただけます。お電話やメールでもご対応が可能でございますので、ご不明点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。