4本購入して2本枯れた苗が届きました。葉も付いていない苗が届いて、芽が出るのを待っていましたがいつまでも2本は芽が出ません。 お店に連絡しても以下の回答で対応してもらえません。「交換等の対応については、メールにも記載しております通り、あくまで到着時点での枯死・破損などが対象となり、ご連絡期限は２営業日以内となります。」 追加です。長さを図ると40cmしかなく問い合わせると以下の回答ですがどこに鉢底からと明記してあるのでしょうか？また鉢底からでも60cmしか無いのですが、それでも「誤差」なのでしょうか？ 「70～90cmの表記で4しかないとのことですが、苗木をまっすぐと伸ばした状態で、かつ、鉢底からと明記しております通りとなります。」