お客様、誠に申し訳ございませんでした。 頂きました貴重なご意見につきましては、商品のお届けを行わせて頂きました、配送業者様へ情報共有を行わせて頂きたいと存じます。 今後、このようなことが二度と起こらないよう、弊店は課題として取り組んでまいります。 またのご機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。