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2018-10-06
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 潰れてシワシワで戻ってきました。
安かろう…何とかです。
お気に入りや高いものはやめたほうがいいです。 - このレビューのURL
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2018-09-22
- コートなど冬物をクリーニングに出しました。ダウン込みで10点だとお値段が安く感じたので、初めてネットクリーニングを利用しました。
不織布の袋が破けたり、濡れるんじゃないかと色々不安はありましたが、配送業者さんが梱包し直してくれました。
繁忙期で３週間ほどかかりましたが、冬物なので問題ありませんでした。
仕上がりの方は、まずまずです。毛玉とり等は別途料金だったのでお願いしてません。やはり残ってます。主人のコートは表面にハリが出るコーティングがしてあったようで、それが仕上がりは見事にぺちゃんこ！（元々は肩周りがふっくらと型が付いてました。)失敗しました。備考欄に書いていれば、また違ったかどうか不明ですが、やってしまった感が半端ないです。着た感じ、肩に重石が乗ってるかのようなのっぺりして肩凝りしそうです。本当に申し訳ない(T_T)
必ず、自身で衣類の洗濯表示をお確かめの上、備考欄に書き、不安があれば出さない方がよろしいかと思います。
良い勉強になりました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2018-08-27
- 届いてビックリした。
- 礼服以外は、たたみで帰って来ました。コートもワンピースもロングスカートもシワになっていました。もう頼む事は無いですね。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
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2018-05-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 糸くずや髪の毛がついたままでした
- 糸くずや髪の毛がついたまま。どのようにクリーニングされているのかなと思う仕上がりで残念でした。
往復の送料を考えたら、結局はその程度の仕上がりでも仕方ないと思いますが、次に頼むことはないと思います。
以前別のところお願いしたことがあり、安くて、とても良い仕上がりだったため、また頼みたいと思っていたのですが、送料が有料になったため、初めてこちらに頼みました。
宅配クリーニングも、ひと昔前は高品質だったかもしれませんが、宅配業者の値上げにより、宅配クリーニングも値上がりした（または同価格のままサービスレベルを落とした）のかもしれません。これでしたら近所のクリーニング屋に頼んだ方が安いです。
出しに行ったり取りに行ったりする手間が…という方にはオススメかもしれませんが、そうでなければこちらにわざわざ頼むほとでもないと思います。
また、こちらは返却時も不織布の袋に入れられますので、畳ジワがものすごいです。コートなど厚手のものは大丈夫ですが、綿はほぼ取れない深いシワが入ります。その点をよく踏まえて、発注するべきだと痛感しました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2015-08-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ダウンジャケット１枚だけの不具合のせいで
- もう依頼はしません。
不具合をメールした所、再処理は受けて頂けましたが、結果「こちらのせいではない」との事で終了しました。再出荷の際の連絡も無く、黙って返却されました。
他に依頼した服は何の問題もなかったので非常に残念です。
クリーニングの通販は難しいです。 - このレビューのURL
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2014-11-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 前はよかったけど、、
- 値段がほかよりも高いですし、丁寧かなと思って以前何度か使ってたのですが、
前よりなんか仕上がりが？ - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2014-05-19
- 前回良かったのでお願いしましたが。。 袋を再利用すると選んだのに新品の袋が届きました。なんで？ 服を発送する際にファスナーを留める結束バンドがついているはずなのに見当たりませんでした。 発送用の伝票には「[客名]分」と呼び捨てでメモ書きしてありました。普通「[客名]様分」と書きませんか？なんだか雑な仕事になってしまっていて残念でした。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
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2013-07-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- うーん
- うーん、安いけど実際届いて説明みたけどそんなにいいものじゃなかった。期待すぎたかな。。
- このレビューのURL
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2013-03-06
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 残念
- ダウンのしあがりが・・・
かなり残念でした。
その後の対応は最後までしていただきましたが・・・デラックス仕上げにしたのに本当に残念。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2012-08-25
- 集荷が楽なのとドライクリーニング特有の臭いがないのは良いと思いましたが
不織布の袋での梱包のせいか配送時のシワが結構あったのが残念でした。 - このレビューのURL
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2012-07-27
- がっかり
- レビューを見て即お願いしたんだけど・・・
返却が楽しみで、お気にいりのスカートやジャケットのシミ・・ちゃんと落ちてるかな〜なんて。
ところが、殆どのシミが全く落ず返却。なんだそれ。
だったら近くのクリーニング屋さんに出すのに。
長年付いたシミかもしれないけど、シミには自信があったんじゃないのかな。
布団はこれからもリピしますが、洋服は出すことはないな。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2012-06-09
- まだ戻ってきていないのでわかりませんが思っていたより出荷連絡が早かったです。カシミアは高いコートは出していませんが、今回の出来がよければ次回は出してみようかなと思います。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
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2012-05-14
- とても残念です。
- 楽天さんの他のクリーニング店で同時にお願いしましたが、同じダウン（色違い）のふかふかさが断然他店の方が勝っていました。本店までは運ばれないとは思っていましたが、近くのクリーニング店に発送するとわかって「えー」って感じでした。そうしないとコストがかかると思いますが、どこまで管理が行き届いているのか？？？商品の返送も他店より1週間遅かったです。
- このレビューのURL
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2012-04-29
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 期待していたので少し残念
- 冬物の重衣料を中心に初めて利用しました。
ダウンのクリーニングもあり、価格と手軽さで期待していました。
ダウンは仕上がりも良く、デザインの強いものもちゃんと上がって来ていたのでその点は満足しています。
しかし気にかかる点が多すぎました。
配送とメールの不手際による不安感。
クリーニング不可のものがあったのにも関わらす相談がなかったこと。（届いて初めて知る）
商品の詳細や注意点を書くシートがあるのですが、パンツのプレスの仕様を記載しておいたのに反映されていなかったこと。
一番気になったのは、シルクの衣類の本体に2か所ホチキスでクリーニング管理のタグが打たれていたこと。ホチキスで穴があきました。ショックです。 - このレビューのURL
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2012-01-31
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ぺしゃんこ
- スーツはかろうじてハンガーにかかっていましたが、その他のコート類やワンピースは全てハンガーではなく、たたまれて入っていたのがショックでした。
どこかに書いてあったのかもしれませんが、通常のクリーニング屋さんのイメージだったので、ハンガーにかかった状態で何点かをまとめてフワっと丸めて戻ってくるのかと思っていました。
一枚一枚たたまれて袋に入っているので、ぺしゃんこで折り皺が目立つ。
チョット残念でした。 - このレビューのURL
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