商品レビューのご投稿誠にありがとうございます。 また、商品が目に合わなかったとの事、 ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 コンタクトレンズ装用中の不快感が起こる可能性として、 次のようなものがあげられます。 一度ご確認をいただけますと幸いでございます。 ＝＝＝＝＝ （1）目の酸素が不足している コンタクトレンズを長時間装用していると、酸素不足に陥る可能性があります。 より多くの酸素を取り込もうとして結膜の血管が拡張するため、充血が起こります。 長時間の装用は目に負担がかかります為、眼科医に指示された装用時間でのご使用をいただけますと幸いでございます。 （2）目の乾燥 コンタクトレンズをしていると、裸眼に比べて目が乾燥しやすいといわれています。 目の乾燥が強い場合、ごろごろ感といった典型的な症状のほか、目のかゆみや充血がみられることがあります。 目薬の使用の他、意識的にまばたきを増やすことで防止できる場合がございます。 （3）眼精疲労 パソコンやスマホを長時間使い、同じ姿勢で画面を見続けると眼精疲労の原因となります。 また、画面に集中していると、まばたきの回数が少なくなります。 まばたきには眼球の表面を涙液で潤すはたらきがあります。 まばたきをしなければ涙液が蒸発し、目が乾燥して「ドライアイ」となり、角膜に傷や障害を生じやすくなります。 ドライアイの初期症状として、眼精疲労が認められることがあります。 （4）レンズが汚れている レンズの汚れが、ゴロゴロ感や違和感の原因になっている場合があります。 結膜炎など分泌物が増える目の状態、不適切なケア、不適切なレンズの使い方などがレンズの汚れを招きます。 化粧品の油分が指先に残っている場合も多く、その手で触ることでレンズに付着することがあります。 ＝＝＝＝＝ はじめての商品をご購入の場合は、眼科医で処方の数値にてご注文を頂いた場合でも、 レンズメーカーが異なると装用感は異なります事 何卒、ご理解賜ります様お願い申し上げます。 弊社取扱商品で、いくつか【お試し全額返金キャンペーン】対象の商品がございますので、 次回ご購入の際はご検討いただけますと幸いでございます。 ※商品名に【お試し全額返金キャンペーン】と記載があるもののみ対象となります。 今後とも当ショップを何卒よろしくお願いいたします。

商品レビューのご投稿誠にありがとうございます。 この度は商品がご期待に沿えず申し訳ございません。 この度ご購入のカラーは、 《着色直径13.3ｍｍ／淡いお色味のレンズ》となりますので、 こちらで物足りないと感じられた場合は、 次回以降《着色直径13.3ｍｍより大きく／濃いお色味のレンズ》を ご検討いただけますと幸いでございます。 シードアイコフレワンデーに関しまして、ご不明点等ございましたら、 当ショップまたは箱に記載のレンズメーカーお客様サポートセンターへ お問い合わせをいただけますと幸いでございます。 今後ともよろしくお願いいたします。

レビューのご投稿誠にありがとうございます。 この度のご注文に関しまして、 【セブンイレブン（前払）】決済にてご注文をいただいておりますので、 現在お客様からのご入金待ちの状態となっております。 楽天様よりご案内のお支払いメール内容をご確認の上、 ご入金手続きをいただけます様お願いいたします。 ※メール設定により楽天様からのメール確認が出来ない等の場合は、 　楽天サポートセンターへお問い合わせをいただけます様お願いいたします。 楽天様にてご入金確認が出来次第、 弊社より商品手配となりますので、 何卒ご対応いただけます様お願いいたします。 ※お支払い期日までにご入金をいただけなかった場合は、 　楽天様にて自動キャンセルとなります事予めご了承ください。

商品レビューのご投稿誠にありがとうございます。 この度は商品が目に合わなかったとの事で、ご不便をおかけし申し訳ございません。 コンタクトレンズ装用中の乾燥が起こる可能性として、次のようなものがあげられます。 一度ご確認いただけますと幸いでございます。 ＝＝＝＝＝ （1）目の酸素が不足している コンタクトレンズを長時間装用していると、酸素不足に陥る可能性があります。 より多くの酸素を取り込もうとして結膜の血管が拡張するため、充血が起こります。 長時間の装用は目に負担がかかります為、眼科医に指示された装用時間でのご使用をいただけますと幸いでございます。 （2）レンズ装用による目の乾燥 コンタクトレンズをしていると、裸眼に比べて目が乾燥しやすいといわれています。 目の乾燥が強い場合、ごろごろ感といった典型的な症状のほか、目のかゆみや充血がみられることがあります。 点眼液を使用することで、症状が改善される場合もございます。 （3）眼精疲労 パソコンやスマホを長時間使い、同じ姿勢で画面を見続けると眼精疲労の原因となります。 また、画面に集中していると、まばたきの回数が少なくなります。 まばたきには眼球の表面を涙液で潤すはたらきがあります。 まばたきをしなければ涙液が蒸発し、目が乾燥して「ドライアイ」となり、角膜に傷や障害を生じやすくなります。 ドライアイの初期症状として、眼精疲労が認められることがあります。 （4）レンズが汚れている レンズの汚れが、ゴロゴロ感や違和感の原因になっている場合があります。 結膜炎など分泌物が増える目の状態、不適切なレンズの使い方などがレンズの汚れを招きます。 化粧品の油分が指先に残っている場合も多く、その手で触ることでレンズに付着することがあります。 こういった汚れは通常のこすり洗いでは落としきれないことがございますので、 専用のタンパク除去剤などを併用いただけますようお願いいたします。 ＝＝＝＝＝ その他ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

商品レビューのご投稿誠にありがとうございます。 この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 弊社ではメーカーより取り寄せした商品をそのままお客様へ発送させて頂いております。 痛みが生じたとの事でございますので、個別にご連絡をさせて頂きます。 お手数をおかけしますが、何卒ご確認いただけますようお願い申し上げます。 今後とも当ショップをよろしくお願い申し上げます。

プラス度数につきましては、遠視矯正用の度数となります為、近くの物を見やすくするための度数となります。 遠くがぼやけるのであれば近視矯正用のマイナス度数をご利用されるのが一般的かと存じますが、眼科でご確認いただけますでしょうか。

レビューのご投稿ありがとうございます。 この度は商品が目に合わず誠に申し訳ございません。 以前のご注文履歴を確認させて頂きましたところ、 【2018年】に同商品のリニューアル前商品をご注文頂いておりましたが 今回のご注文までにメーカーにて商品リニューアルがございましたので、 リニューアル後の商品が目に合わなかった可能性が考えられます。 シードアイコフレワンデーUV ⇒シードアイコフレワンデーUVM（モイスト） 　　うるおい成分アルギン酸配合 　　UVカット率の変更 今一度ご確認のほどよろしくお願いいたします。

商品レビューのご投稿誠にありがとうございます。 乾燥と異物感があり、視界もぼやけて見えずらいとの事、 レンズが目に合わずご不便をおかけし申し訳ございません。 レンズの種類やメーカーを変更する場合は、 下記のような症状が現れる場合がございます。 ご一読いただけますと幸いでございます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ Ｑ、度数やベースカーブの数値が一緒なら、どのメーカーのレンズも見え方は同じか。 Ａ、コンタクトレンズは、パッケージに表示されている直径やベースカーブ・度数などの数値が同じでも、 素材や製法・レンズデザインなどが異なるとフィッティングや見え方に違いが出てきます。 その為、同じ度数でも目につけた時、装用感が異なる事がよくあります。 場合によってはこの度のように視力の出方が違って見えるときもあります。 コンタクトレンズの数値は、洋服のサイズのように規格化されたものではない為、 近いベースカーブの数値や度数を単純に当てはめることはできない為、 表示されている数値だけを基準にしてレンズを選ぶことはできません。 他メーカーのレンズに変える場合はもちろん、 同じメーカーの製品でもレンズの種類を変更すると、 度数の段階が変わってくる場合もあります。 このような細かい違いを自分で判断することはできませんので、 レンズの種類を変更したり、同じ種類のレンズを使っていても 度数が合わなくなってきた気がするような場合は、 あらためて眼科医にご相談いただけますと幸いでございます。

この度はご購入商品がご期待に添うことができず誠に申し訳ございません。 今後お客様にご満足いただけるようより一層努めてまいりますので、 今後とも当ショップをよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせありがとうございます。 この度はご購入商品がご期待に添うことができず誠に申し訳ございません。 今後お客様にご満足いただけるようより一層努めてまいりますので、 今後とも当ショップをよろしくお願い申し上げます。

ご連絡ありがとうございます。 6/3にメールを頂きましたので返信させて頂きましたが、メールは届いておりませんでしょうか。 ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。 本日、再度ご登録頂いておりますメールアドレスへ別途ご連絡させて頂きましたので、ご確認頂けますようお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。 ご迷惑・ご心配をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。 メール便の注意事項を確認いただいております通り、 メール便はお届けの際に若干の箱潰れが起きやすいお届け方法となっております。 何卒、ご理解頂けますようお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。 この度は商品が届かないとの事ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 ご注文の商品はご連絡させていただいておりました、 日本郵便配送伝票番号で確認させていただきましたところ、 【12/25 11:56】投函完了となっております。 メールでもご連絡をいただいておりましたので、 そちらにお届け先のご住所は間違いないかご確認の旨 ご連絡をさせていただいておりましたがご返答を頂けておりません。 万が一ご住所もあっているのにも関わらず、 お届けされていない場合、日本郵便様へ調査依頼をかけさせていただけますので、 その際はご返答を頂けますと幸いでございます。 ご不便をおかけし申し訳ございませんが何卒よろしくお願いいたします。

この度はご購入商品がご期待に添うことができず誠に申し訳ございません。 貴重なご意見もありがとうございます。 今後お客様にご満足いただけるようより一層努めてまいりますので 何卒今後とも当ショップをよろしくお願い申し上げます。

この度はご購入商品がご期待に添うことができず誠に申し訳ございません。 今後お客様にご満足いただけるようより一層努めてまいります. 今後のサービス・運営の参考とさせていただきます。

レビューのご投稿ありがとうございます。 商品がご希望に添えず申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を参考に今後のサービス向上に活かさせて頂きます。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後とも当ショップをよろしくお願い致します。

ご連絡ありがとうございます。 この度はご購入商品がご期待に添うことができず誠に申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後のサービス・運営の参考とさせていただきます。

大変恐縮でございますが、メール便交換不可能の件につきましては、 メール便注意書きはご確認OKにてご確認、ご了承いただいていることを前提としてご注文を承っております。 ご不便をお掛けして申し訳ございませんが 何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

ご連絡ありがとうございます。 この度はご期待に添うことができず誠に申し訳ございません。 別途、ご登録頂いておりますメールアドレスに直接ごご連絡させて頂きますので、 ご確認頂けますようお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。 この度はご購入商品がご期待に添うことができず誠に申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後のサービス・運営の参考とさせていただきます。

ご連絡ありがとうございます。 ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。 ご購入頂きました商品に、初期不良品が混在していたとのことで誠に申し訳ございませんでした。 ご注文時にご登録頂きましたメールアドレスに不良ﾚﾝｽﾞについてのご案内メールを別途送信させて頂きます。 お手数ですが、ご確認頂きご回答頂けますようお願いいたします。