この度は配送日程について誠に申し訳ございませんでした。 大型商品についてはご注文後にご案内差し上げるヒアリングシートで日程を確定させていただいておりますが、分かり辛かったものと存じます。 今後より分かりやすく安心してご利用いただけるよう、改善を図ってまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 貴重なご意見ありがとうございました。