人生で初めて。
2024年4月に購入し、1年経たずに内部ホースに穴が開き水浸しになりました。賃貸なのでかなり心配。ホースを取り外してみると、穴が空いた箇所は他と比べて薄くなっていた。
買った時には裏側を見るはずもなく、今更後悔。今回は転勤で10年使った洗濯機を捨ててきました。そして、人生4台目の洗濯機。一度も漏水トラブルはなかった。
また、漏水加減が半端じゃない。
ネットで内部ホースを調べると、他の方も同メーカーで同様トラブル。ため息しか出ません。
メーカーへ電話をしてみると、ホースの在庫は1つだけあると。取り寄せるのに5,000円弱だったかな。そして他メーカーの互換ホースは案内していないとのこと。そもそも、外部ホースと違い、内部ホースってほとんど売ってないんですね、今回調べて初めて知りましたが。だから、致命的な欠陥なんですよ。
この調子じゃ、他の部分もいずれやられるだろうと思い、諦めました。
あとオペレーターさん?対応が悪い。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんの一言も言えないのかな。こっちは散々水を拭き、苦労してるんです。自分に置き換えて対応できないのはプロとして、どうですか?
色々終わってるな〜という感想。
ここのショップとメーカーは同住所なので、恐らく直販。
二度と利用しない。