この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、商品つきましてご満足を十分に実感頂けるものでなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。 こちらの商品はお好みの硬さで水分量はご調整頂く必要がございますが、お米を10分程度水に浸してから炊飯すると、より一層美味しく炊き上がりますのでお試しいただけますと幸いで御座います。 またお客様のご意見に関しましてメーカーへお伝えさせて頂き、改善提案をさせて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。