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レビュー一覧

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    2023/11/21
    購入者さん
    故障
    去年の5月に購入し、1年半ほど使っていましたがもう故障してしまいました。 2年も使わずに壊れてしまうなんてとても残念です。 他のもっと安いメーカーの方が何年も長持ちしましました。 決して安くはない商品なだけあって残念です。
    注文日:2022/05/08
    ショップからのコメント
    2023/11/30
    この度は数ある中より当ショップと商品をお選び頂きましたにも関わらず、 ご満足を十分に実感頂けるものでなかったこと誠に申し訳ございませんでした。 頂いた貴重なご意見に関しましては、今後も多くのお客様に安心してご利用いただけますようにメーカー様への情報共有にて改善を図ってまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/05/26
    購入者さん
    使っている時、手が当たって温度が変わります。 毎回、何度も変わるので不便でなりません。 他の物に買い替えようかと思っています。 以前からこちらの別のタイプの物を使っていて、凄く気に入っていたので、同じメーカーの髪に優しいこのタイプにしたのに、とても残念です。 改善してもらいたいです。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/05/20
    ショップからのコメント
    2023/06/04
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、商品つきましてご満足を十分に実感頂けるものでなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご意見に関しましてメーカーへお伝えさせて頂き、改善提案をさせて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。
    1人
    が参考になったと回答
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    2023/01/20
    たけし2287さん
    女性
    30代
    購入後3ヶ月で故障
    購入して3ヶ月で故障しました。スイッチを押している間しか電源が入りません。しばらく電源を抜いて試しましたが変わらず。恐らく断線かと。使用頻度も週に2回ほどなので経年劣化とも思えず。せっかく安く買えたのでとても残念です。
    注文日:2022/10/01
    ショップからのコメント
    2023/01/21
    貴重なご意見をいただきありがとうございました。 この度はご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 今後の改善に努めて参ります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/03/06
    購入者さん
    昔のクレイツのものを使っていて満足していたのですが、他の方も仰っていたようにプレート部分が短くなっており髪を挟める量が少なくなっています。また、ロックできるとはいえ、使用中にボタンに触れカチカチと鳴るのはあまり気持ちのいいものではありませんでした。 以前のクレイツを使っていて新しく購入予定の方はお気をつけた方がよろしいかと思います。
    実用品・普段使い|自分用
    注文日:2022/02/20
    ショップからのコメント
    2022/03/12
    レビューのご記入ありがとうございます。 お客さまの書き込みを確認させていただきました。 頂いた貴重なご意見やご感想はサービス向上へ繋がるよう、社内及びメーカー様へに共有させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
    2人
    が参考になったと回答
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