N社製品が希望であったが選択権が無く、三菱製”霧ヶ峰”が届き、リビングへ設置。 性能の良さに満足しました。 しかし、設置工事申込時のヒアリングシートで”電話番号”入力し、エンターキーを押下したのが大間違い。 「入力完了」が表示され、以下の設問に答えられず。旧機引き取り申し込みが出来なくなってしまった。 A-PRICE楽天市場店へ事情を説明。同シートを送って頂き、事なきを得ました。 昨年７月にもハイセンスのTV購入しました。旧機引き取り申し込みヒアリングシートへの入力途中で、やはりエンターキーを押下してしまいました。翌日、旧機引き取りを確認したところ時間切れで不可でした。 （小生のPC扱い不慣れで恥ずかしい・・・） ∴シート内容全項目入力完了時の「確認ボタン」を設けるなど、入力途中でのエンターキーなど入力で「完了」とならない改善をお願いしたい。 今回、親身になって対応下さった同店の係員さんへは厚くお礼申し上げます。