適応と書かれてあるEP-808AWにセットしましたが、認識されず、何度もトライしましたが使えませんでした。

前購入したものは普通に使えました。問題集を印刷せるので印刷品質にはこだわっていませんでしたが、このリピート品をまず1セット使用したら認識されませんでした。 仕方ないので新しいセットものに交換しましたが、やはり認識されません。同じロットのものに不具合があるのではないですか？回収のうえ、調べていただきたいです。正規品でないとはいえ、互換とうたっている以上、これはひどいです。