何度もリピしております。
美味しい時は美味しいのですが、今回のはハズレの中でも特にハズレでした。
ドロドロしているし、味が酸っぱいところがあったり、癖のある味のものが多かったです。
安い買い物ではないので、品質には気をつけていただきたいです。
以前もすごく変な味の物が届き、家族、そしてプレゼントした方全員が不味すぎて食べられないと言った時がありました。その時に交換してもらう旨の電話をしたら状態を調べたいのである物は送り返してくれと言われました。調べた結果、問題のない味だと、、、。産地によって味が違うのは当たり前だと、、、。食べた人全員が異変に気付き不味すぎると言ったのにそんなわけないだろうと思いましたが、全て交換ではなく一部を新しく送り返していただくことになりました。
新しく送っていただいたものはとても美味しかったです。
ですが、前回の時に特別に交換するけど、こんな対応をするのは異例だと言われました。
それから何度も頼んでおりますが、癖がある時はたまにありますが、まあ許容範囲と思いここ何年かは特に問い合わせはしませんでした。
今回のはいつもこちらのうにをたべている7歳のうにがだいすきな子供でもいつもと違う!変な味!と言いました。
うーん。交換対応はもうしてくれなさそうですし、今回は大ハズレだったと思うしかないのでしょうか?
その時によって味のレベルが違いすぎて、ギャンブルですね、、、。
頼んでみないとわからないし、、、。
だいたい買う時は家族分とお世話になっている方へのプレゼントでまとめて買うので、結構な出費になるんですよね。
味の管理どうかならないでしょうか?