この度は、当店でfolkソファーをご購入いただきまして、 誠にありがとうございます。 クッションの座り心地に関しまして、 お客様のご期待に沿えず、 大変申し訳ございません。 こちらのソファーは、 もっちりとした座り心地を出すため、 座面にもフェザークッションを使用しております。 フェザークッションの性質上、 上から負荷がかかり、空気が抜けると クッションが一時的に潰れた状態になります。 ただ、フェザークッションの利点として、 ウレタンのものと違い、 空気を入れ替えていただくことで、 復元ができるため、長くご愛用いただます。 よろしければ、当店のオフィシャルサイトにて フェザークッションの復元・お手入れを 動画付きでご案内しております。 ※楽天市場の仕様上、URLを直接掲載することが 　いたしかねますが、当店のオフィシャルサイトで 　「フェザークッション　お手入れ」で 　検索いただくとご確認いただけます。 誠に恐れ入りますが、定期的な お手入れをいただけますと、幸いでございます。 この度は、貴重なお声をお寄せいただきまして、 誠にありがとうございます。 今後とも、当店Re:CENOインテリアを、 何卒、宜しくお願いいたします。