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商品満足度が高かった人のレビュー
  • 5 2023-05-12
  • 気軽に交換出来る価格が有難い
  • 本日届きました。母から譲り受けたネックレスでしたが、亡くなっているため価値も分からず。ただ自分が持っている物よりもテリが良いため、今後はこちらをメインに使うために糸替えを依頼しました。玉の大きさも教えていただき、綺麗に磨かれて戻ってきました。義理の姉も手持ちの淡水パールのロングネックレスを短くして普段使いしたいとのことで、次回はワイヤーでお願いしたいと思います。 ・・・(続きを読む
  • 購入者さん
商品が期待と異なった人のレビュー
  • 3 2024-01-29
  • 対応は素晴らしい。傷と配置が。。
  • 祖母から貰った形見のネックレスでしたが、本物だと思って糸替えをお願いしましたが、残念ながらイミテーションとの事で、ワイヤーでの仕上げを提案してくださり、丁寧にご対応くださいました。ただ、戻ってきたネックレスが残念でした。2箇所、少々目立つ位置に当初無かった傷がついており、更にほんの僅かですが玉の大きさが手前側が大きいものが配置されていたはずなのですが、ばらばらでガタガタになって ・・・(続きを読む
  • 小桜インコ712さん
  • 40代 女性 購入者 レビュー投稿 37
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5 2023-04-14

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
淡水パールのグレーの糸替えをしていただきました。
とても綺麗になりました。糸替えの時、一粒一粒磨いてくださっていて、とても綺麗になって帰ってきました。
このお値段では申し訳ないほどきれいに仕上げていただけて、感激しています。
ありがとうございました。
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  • がん3086さん
  • がん3086さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 81
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5 2023-07-01

すごい!発送して、手元に戻ってくるまであっという間でした。注文してから届くまでの連絡もすごく丁寧でしっかりしていて、安心しておまかせできました。なにより、いつ壊れてもおかしくないネックレスがピカピカの新品みたいになって戻ってきました。糸変えだけでなく、磨きもしてくれて感謝しかないです。
修理しなきゃいけないと思いつつ何年もしまいこまないで、もっと早くお願いすれば良かったです。この度はありがとうございました。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

5 2024-02-25

皆さんのレビュー通り、とても丁寧に質問への返信していただけて、対応が素敵な店長さんで安心できました。
普段に使い倒したくて、冠婚葬祭風な花の留め具をシンプルなビーンズに変えてもらいました。
サイズもぴったりなのを提案いただき、綺麗にしていただいて、クリームの濁ってた真珠が少しピンクを感じる真珠に生まれ変わって帰ってきて嬉しいです!
ベビーサイズのものも、本真珠でホッとしたのと、ワイヤーの方が外れにくいとの事でワイヤーにしていただきました。どちらも素敵に仕上げてもらえてありがとうございました!
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5 2023-07-15

  • 商品の使いみち:イベント
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
とても迅速で丁寧に対応して頂きました。古い物なのでツヤもなく、珠もバラバラになっていたのを並べ替えて、キレイに磨いて頂きました。お陰様で新品かと思うぐらいピカピカになり嬉しいです。ありがとうございました。
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5 2024-02-23

感謝です!
ネックレスを1日使用し、部屋で外した途端に、バラバラと音をたてて床にばらまかれた時にはどうしようと青ざめました。ネットで調べて修理してくれるところがあると知り、検索した結果こちらのショップにたどり着きました。1000円というあまりの安さに不安を覚えましたが、レビューの良さに思い切ってお願いすることにしました。結果、お願いして本当に良かったです!母から譲られたネックレスですが、残念ながらイミテーションパールという連絡をいただき、ワイヤーでの修理を提案していただき、きちんと修理をしていただきました。新しいネックレスを買うお金も無かったので(ましてや本真珠なんて絶対に無理!)、1000円で元に戻ったなんて感謝しかありません!ほんとうにありがとうございました!
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

5 2023-12-18

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:リピート
リピートです
半端に余っていた珠と、使っていない義母のお下がりと合わねて少し長めで作っていただきましました。持っていなかった長さになり、使い勝手が良くなりました。綺麗に磨きてくださったので、ツヤツヤピカピカになり嬉しいです。ありがとうございます。留め具もシンプルな物に変えていただいたので、とっても気に入りました。
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5 2023-09-29

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
糸替え クリーニングをお願いしました。祖母から譲り受けたグレーパールのネックレスがまるで新品のようになって帰ってきました^ ^糸が伸びてしまっておりどこへお願いすれば良いのか迷っていた時にみなさんのレビューを見て 思い切って問い合わせをしてみました 疑問質問に丁寧に答えてくださり 安心してお願いすることが出来ました!作業前の確認もしっかりと取ってくださり お任せできるショップさんだと思い ネックレスとお揃いになるようにイヤリングの注文もさせていただきました。ネックレスと並べて同じようなお色の珠を写真付きで確認できるように送ってくださり まるで 対面して買い物をしているようでした。送ってくださったお写真通りのイヤリングが綺麗になったネックレスと一緒に届きました!まるで 同時にしつらえたみたいで良いお買い物が出来てとても幸せです^ ^次回の糸替えや新規のお買い物もぜひ美貴さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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  • 購入者さん

5 2023-08-29

特別に大切にしていた物だったのでかなり長い間使わずにしまっておいたのですが、大切にしているからこそ使った方がいいのではないかと気持ちが変わり、いざ使おうと思った時に悩んだのがどこに糸替えをお願いするかでした。
こちらで6月に真珠のセットを購入した時のお店の印象がとてもよかった上に、糸替えに関するレビューも良かったのでこちらで初めての糸替えをお願いしました。
お願いしてから送り返されるまでの日数が驚くほど速くて、でも出来上がってきたネックレスはとてもきれいで大満足です。
糸替えが必要な時はまたお願いしたいです。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

5 2023-05-12

  • 商品の使いみち:イベント
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
気軽に交換出来る価格が有難い
本日届きました。
母から譲り受けたネックレスでしたが、亡くなっているため価値も分からず。
ただ自分が持っている物よりもテリが良いため、今後はこちらをメインに使うために糸替えを依頼しました。
玉の大きさも教えていただき、綺麗に磨かれて戻ってきました。
義理の姉も手持ちの淡水パールのロングネックレスを短くして普段使いしたいとのことで、次回はワイヤーでお願いしたいと思います。
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5 2024-03-16

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
糸がたるみ、少し長さが気になっていた古いネックレス。留め金と糸変えをお願いしました。
見事に変身して届きました。有難うございました。迅速で丁寧なご対応で、感謝しております。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

5 2024-02-15

今回またこちらで糸交換をしてもらいました。本数でいうと、ネックレスは、合計5本お願いしています。
前回同様、対応してくださる店長さんがお優しく、素早くしてくださるので安心感があります。
ロングに直したり、クッションをつけて少し長くしてもらったりと相談に乗っていただけました。
綺麗になったネックレスを受け取るときは、本当に幸せいっぱいになりますので、是非おすすめです!!
またピアスなどの商品も、こちらでお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

5 2024-02-05

お願いしてよかったです
丁寧な対応、的確なアドバイスをしていただき感謝しております。
本物と思っていましたが、イミテーションであるとご連絡頂き、ワイヤーでの直しを提案してくださいました。ワイヤーだと耐久性は糸より良いこと。しかし、折目がつきやすく注意が必要なこと。と、良い面、悪い面を教えてくださり有り難かったです。
クラスプも交換し、見違えるようになりました。そして、イミテーションと分かり、逆に惜しみなく使えます。
また、お願いしたいと思っています。
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5 2023-11-15

突然パールのネックレスが切れ、近くに気軽に立ち寄ることができるような宝石店もなく、困っていました。が、まさか楽天市場で修理していただけるとは!修理品受取り、修理予定日など、詳しく連絡してくださったので、安心してお任せできました。ピカピカになって手元に戻ってきて感激です。梱包もとても綺麗で、さらに、テープが剥がしやすい状態になっていたりと、細かな所まで気配りしてくださってるのが伝わってきました。
またこちらでお願いしたいです。
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5 2023-11-03

  • 商品の使いみち:イベント
  • 商品を使う人:自分用
ありがとうございました!
本日確かに受け取らせていただきました。他の方のレビューにもありますように、こまめにご連絡をくださり予定も伝えていただき、安心してお願いできました。私が送ったときよりも丁寧に完璧な梱包で送り返していただきました。そして、なによりネックレスが本当に綺麗になって返ってきました!25年前のもので、糸替えをしなくてはと何年も思っていましたが、こんなにあっという間に綺麗に仕上げてくださるなんて感激です。これで糸切れを恐れずに安心して着用できます。本当に本当にありがとうございました!
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

5 2023-10-09

無事に受け取りました!
他のレビューにあるように、こまめに連絡をくれて丁寧に仕上げてくださいました。
どこで買ったかわからないものをお店に持ちこむ手間もなく、リーズナブルなお値段で仕上げていただけて、本当にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
到着の連絡をしようと思っていたのですが、メールだと返信の手間を掛けさせてしまうと思い、商品レビューにてご報告させていただきます。
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