この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 また、せっかく当店の商品をお選び頂きましたのにお客様のご期待に沿うことが出来ずに誠に申し訳ございませんでした。 この度ご注文頂きました商品につきまして、バラ肉は脂が多い部位ではございますが今回特に脂身が過度に多すぎたのかと思われます。 今後はこのようなことがない様に使用する部位の選定を徹底し、品質向上・お客様の満足度向上に努めさせていただきます。 大変勝手ではございますがまたご利用頂ければ幸いでございます。 今後とも神戸ぐりる工房をよろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 また、せっかくご利用いただいたにもかかわらずご期待に添えず申し訳ございませんでした。 ご注文頂きましたバラ肉の焼肉でございますが、ジューシーでやわらかい部分と歯ごたえがあり噛むごとに旨味があふれる部分が混ざっている商品でございます。 今後はお肉のカットをより工夫して、ご期待に添えるようにスタッフ一同努めさせていただきます。 大変恐縮ではございますが、またご利用いただけましたら幸いでございます。