この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある商品の中から弊社の商品を選んでいただいたにもかかわらず ご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。 今回、ご指摘いただきました内容につきましては メーカーと共有させていただき、さらなる製品の向上に努めてまいります。 レビューのご投稿、並びに貴重なご意見をありがとうございました。 改めて、今回の件につきまして深くお詫び申し上げます。