ベビーゲート 45cm拡張パネル セット オー...(kidsmioベビーサークル・マット)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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1 2019-10-02

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
初めて不良品届きました
ベビーゲート購入しましたが、中に入っている部品の両面テープが片面しかテープがなく、ただのシールになってました。全く使い物になりませんでした。あと、入っているはずのネジも入ってませんでした。ネジは家にあるもので代用しましたが、短いネジで代用したので取れる可能性大です。本当最悪です。不良品でした。
こんな不良品が届くようなお店なら、違うお店で買えばよかったと後悔しました。もうこのお店では何も購入しません。
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2019-10-09
ショップからのコメント
レビューの投稿誠にありがとうございます。

また、弊社商品にてお客様を不快な思いにさせてしまいました点
誠に申し訳ございません。

今回、ご指摘をいただきました両面テープの不良に関するご指摘、
弊社といたしましても検品が行き届かず大変申し訳ございませんでした。

付属のネジに関しましては、お送りさせていただきました箱と商品ページには記載させていただいておりますが、お子様の誤飲を防止するため現在付属をさせていただいておりません。

説明書に現在ネジが付属品として載ってしまっていることにつきましては、修正をしたものを同封できるよう現在対応中でございます。
変更までの期間、商品ページと梱包箱でのご案内になってしまい
お客様にご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

レビューのご投稿内容につきまして、お客様の貴重なご意見として有難く頂戴し今後の店舗運営の参考とさせていただきます。
他にもお気づきの点、お困りの点などございましたらぜひお知らせください。
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
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