いつも《INUMESHI楽天店》をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 弊社一部製品におきまして、原材料価格の高騰、運送費用等の上昇、それらに起因する副資材などの調達コストの上昇が続いております。 加えて最低賃金の上昇、生産年齢人口の減少による労働力不足など、労務コストの上昇も収益を圧迫する要因となっております。 このような状況下、弊社といたしましては、あらゆるコストダウンに取り組んでおりますが、難しく現状の価格での提供とさせていただいております。 お客様におかれましては、何卒これらの諸事情をご賢察いただき、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 またご不明な点などございましたらお問い合わせくださいませ。 ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

この度は、《INUMESHI 楽天市場店》をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 「INUMESHI　バリュー」でございますが、 原材料に天然由来のものを使用しているため、産地や収穫時期によって原材料の色や香りが若干変化することがございます。 原材料の色の変化により、製造毎で製品の色にもばらつきが生じますが 品質上問題はありませんのでご安心くださいませ。 しかしながら、安心できる商品をわんちゃんにお届けしたいというのが当店としての一番の思いでございます。 しっかりと商品についてご対応させていただきますので、お客様へ直接メールにてご連絡させていただきます。 ご迷惑とご心配をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

いつも《INUMESHI 楽天市場店》をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 レビューのご記載頂き、ありがとうございます。 弊社、配送地域や商品サイズなどによって運送会社が定められており、 こちらのご注文は佐川急便での配送となってしまいます。 ご期待に添えず申し訳ございません。

《INUMESHI 楽天市場店》をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 排泄の回数増加につきましては、こちらの商品は品質にもこだわっておりますが、コストパフォーマンスを重視した商品のため穀物が豊富に含まれております。 穀物には、繊維質が多く含まれることから排泄の回数増加したと考えられます。 また嘔吐に関しましては、わんちゃんとドッグフードの相性につきましては個体差ございます。 今回、お客様のわんちゃんとこちらの商品との相性が合わなかった可能性があり、弊社としても誠に残念です。 今後、多くのわんちゃんに合うよう商品の改善を進めてまいりたいと思います。 INUMESHIには、「INUMESHIフィースト」「INUMESHI セベク」がございます。 こちらの商品は、お肉が豊富に含まれておりますので、排泄回数が軽減されると思います。 わんちゃんとドッグフードの相性を確認するために、少量のお試しパックもございますので、ご興味がございましたらご検討くださいませ。 今回は、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。