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5
2020-02-28
- 商品とっても良いです
- ２週間以上マスクが届かないし何にも連絡が無かったので困っていましたが、私のメールの確認不足がありお手数お掛けしましたm(__)m直接お電話頂きすぐ届きました。ほんとマスク無くて助かりました。ありがとうございます
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4
2019-04-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 良かった
- マスク1つ1つに丁寧に袋に入ってました。
子供の給食に使用するのに購入。喜んでいました。 - このレビューのURL
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5
2020-02-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 可愛い柄で、子どもも気に入っています。
洗濯機で何度も洗ってもへたらず、助かります。 - このレビューのURL
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1
2020-04-03
- 商品を使う人:子供へ
- 不良品
- 購入から届くまでに1ヶ月近くかかりました。こういう時期なのでしょうがないですが、在庫を確保してから販売すべきでは？
しかもゴムの種類がバラバラで注文したうちの2枚しかしっかり耳にかかるものがなく、あとはすぐに外れてしまって使えません、ゴムの長さの問題ではなく材質の問題です。
1ヶ月近く待って使えない商品が届き返金していただきたい気持ちですが、お店の方も大変な状況だと思いますので、せめてレビューに記入させていただきました。 - このレビューのURL
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1
2020-02-18
- <追記2>
3月5日発送されたそうです。
3月4日に楽天あんしんショッピングサービスにてキャンセルを申請した翌日に発送。
ちなみにショップへ直接キャンセルと連絡もしてあります。
カスタマーの意向をすべて無視したこの対応は非常に不愉快極まりない。
また、5枚セットが4枚になるとのことだったのですが、まだ楽天の金額は修正されていません。
なぜ終始こんな頭の悪い対応になってしまうのか、まったく意味がわかりません。
今後絶対に関わり合いにならないため会社概要すべて控えておくことにします。
こんなにひどいショップがあるなんて勉強になりました。
<追記>
ひどいですね。
問い合わせにも対応しない。電話も出ない。発送もしない。
コロナウイルスの為、発送が遅くなってしまうのは仕方のないことだと思いますし、他のショップさんでも遅れているところはたくさんあります。
しかし、こちらのショップ以外は連絡を下さっていますし、問い合わせにも真摯に対応してくださっています。
こちらのショップはただ無視しているだけで、あまりにも幼稚過ぎます。
2/20に楽天の担当の方とチャットにて、発送が滞っていて連絡もこない旨、報告しました。ショップから連絡をするように促してくださるそうですが、どうなることですかね。
楽天には注文のキャンセル権限がなく、ショップに委ねられているそうです。とりあえず、ショップには楽天を通じて、キャンセル依頼も同時にしてあります。
発送されず、キャンセルもされなかったら、これは詐欺ですよね。
―――――――
2月7日に注文していますが、発送予定をお知らせください。 - このレビューのURL
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3
2019-01-27
- 子どもの学校用に購入
- 柄は色々選べて、男の子と女の子がいる我が家には良かったです。
が、内側も同じ生地なので、表裏がわかりづらいです。内側は白のガーゼ地の方が好きなのでマイナス2です。 - このレビューのURL
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