この度は当商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 2ヶ月のご使用でクッションがぺちゃんこになったとのこと、大変残念な思いをされたことかと存じます。心よりお詫び申し上げます。 本商品は特殊なエクスジェル素材を使用しており、通常の使用では優れた耐久性を発揮するよう設計されていますが、個体差や使用環境、頻度によって劣化の程度が異なる場合がございます。 このようなご指摘は非常に重要であり、今後の商品改善に役立ててまいります。 補償についてもご満足いただけず申し訳ありません。 ご購入の際の保証や対応について何かご不明点がございましたら、ぜひ一度ご相談ください。 改めてお手間をおかけしてしまいましたが、今後もお客様にご満足いただける商品を提供できるよう精進してまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。 ピロレーシング　長屋宏和