先ず箱の一辺が止まっていない状態で届きました
蓋状としては閉じられていますがテープでは止まっていなかったようです
他の箇所に止められているテープとは違う種類のもので宅配便の方で止めて下さっていて箱が開いていたので中を確認して下さいと言われました
開いていたからか開いて中が出たのか分かりませんが中のファイルは誇りやゴミがたくさん付いて汚れていました
加えて届いた箱はこちらのファイルが入っていた元の箱のようで薄い形状のもので
その箱に一緒に注文した厚手のファイル2冊が同梱されていました
商品と箱のサイズが見合っておらずその無理な同梱も封が開いた原因だと思います
更にそのファイル2冊は触っただけで手が汚れるほどの埃まみれのビニール袋に入れられていたのも驚きしかありませんでした
どのような商品管理をされているのか不思議でありませんし梱包をされた方の神経を疑うレベルです
かなりの衝撃でしたので正直に感想を書かせて頂きました
追記
状況を伝え交換を依頼しました
返信は発送したのちに箱が開いたことが確認できたと
今まで起こったことがなかったとのことでした
そんなことはこちらからしたらどうでもいい話です
どの時点で箱が開いたかとか今まで起こったことがあるとかないとかこちらには関係ありません
箱が閉まっておらず商品が汚れていたのは事実です
返送のため商品を箱に戻しましたがサイズが見合っていないので閉まり難くテープを十字に押さえて止めました
やはり原因は梱包だと思いますが配送の方での問題にされているようにしか思えませんでした
交換の際は引取りも必要なのですがこちらの都合は聞かれることなく発送されました
無事に交換はして頂けましたがこちらの商品を購入される方は何かを保存するために使用されるのだと思いますのでそのためのファイルが汚れて届くことのないようによろしくお願い致します