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5
2020-10-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 大切な作品集の保護に。大きさがピッタリでこれからは気兼ねなく見られそうです。
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- 購入者さん
2
2020-10-20
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 配送まで時間がかかるのにすぐに連絡がない
- 通常2-3日営業以内に発送、それより遅延する場合は連絡、と有りましたが、日曜日夜に注文、金曜日になっても発送についての何の連絡もなし。
金曜の夕方にメールで連絡した所、すぐその後にメーカー直送便にて発送、月曜日着予定ですとメールで連絡あり。
まるでこちらのメールを見て慌てて送ったように思えて不信感。
しかし月曜日には届きませんでした。
配達業者も伝票番号もメールには記載がないのでこちらでは配達状況もわかりません。
現在テレワーク中で電話での問い合わせには対応していないとのこと。
メールを送っても楽天の問い合わせ機能を使っても返信なしです。
その後問い合わせに返事が来ました。
発送、着予定日を誤ってお知らせしたとのこと。
最初の着予定日より更に３日後の予定。
本日ようやく届きました。
注文日から11 日かかりました。
こちらから問い合わせる前に、このくらいかかります、と言われればこんなにイライラすることもなかったのに、と思います。 - このレビューのURL
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