以前から使用していたムアツ布団が「へたって」きたので
引越しを機に新しいものに買い換えるのに購入しました。
「あす楽」となっていたので購入したのですが
購入確認メールに「2~3日で発送」との記載があったため
メールで問い合わせをしたのですが返事がありませんでした。
結果的には希望した日に届いたので良かったのですが
「引越し先で布団なしで過ごさなければいけないかも」と不安でした。
簡単でも良いのでメールを確認したのが分かるように返事がほしかったです。
商品自体は値段も安く、モノもしっかりしていたので良かったです。
少し匂いはありましたが、木にしなければ問題のないレベルでした。
何より妻が「前に使っていたものと全然違う」と喜んでくれたので良かったです。
商品だけであれば5点の評価にしたと思いますが、
対応に不満があったので★マイナス1とさせていただきます。