義母の3回忌にとHPの綺麗な胡蝶蘭を見て、1ヶ月前に注文しました。3日前、発送時の届いた写真に悪い予感はしてましたが・・・
届いた花は中央列が少なく、一番上の花もひかびれて倒れた状態。
ショックの妻は、すぐに返品交換を希望しましたが、到着日は今月唯一の平日店休日。また、包装自体は非常に丁寧で悪意は感じられないので思い止まりました。
3枚目が今の状態ですが、やはり真ん中下部が寂しいので紐で幅寄せしています。素人目では右列と入れ替えて頂いてれば良かったと思います。
直前で無理な注文をした訳ではないので、もう少し気遣って頂けたらと思います。