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3 2015-10-21

商品は気に入りました。
レビューを書いて送料無料とのことなのに明細では送料が請求されています…書いてから訂正されるのか、このまま支払うのかわかりませんが、他のショップではレビューを書くと選択すると初めから請求されないところしか知らないので、やや不安です。
追記です。
メールで問い合わせましたら、北海道の場合は関東などと送料の差額があるため、差額分のみ支払うシステムのようでした。その返信を見て、商品ページを見直しましたが、その旨は書いておらず、詳細の配送ページを見たら記入がありました。
そこまで開いて読み込まなかった私にも落ち度はありますが、商品ページのわかりやすいところに書いておく必要があると思います。こっそり書いて気づかなかった消費者が悪いのでしょうか。
きちんとメールに返信もしていただけましたし、悪質とは思いませんが、商品ページの作り方に改善を希望します。

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