本日注文した商品が届きました。すぐ商品を確認したのですが、残念なことに少しキズがありました。
傷から汚れや水分が染み込んで天板自体が傷むかもしれないので、交換してほしいです。
年末12/25注文、1/6到着とのことで、大型家具のため、到着予定(15~18時)に合わせて用事を変更し自宅で待機、楽しみに待っていたので大変ショックでした。
3連休のせいか電話がつながらないため、メールでも不良品交換の手続きを問合せ中です。
天板のキズの写真を添付いたします。
【追伸】
念のため梱包から一度出して天板のヘリを確認したところ、別の箇所にもう1ヵ所、キズとシミのような黒ずみがありました。3枚目の画像を追加しています。
キズ2つとシミ以外は色もサイズも質感も想定通りなので、至急交換お願いいたします。